Hallo Amazon Seller Community,

ich habe eine Frage zu den Benachrichtigungen per Mail. Aktuell erhalte ich bei Verkauf über FBA nur eine Nachricht, wenn der Artikel Versand wird. Gerne würde ich auch eine Nachricht (per Mail) erhalten, wenn ein Artikel verkauft wird, also wenn er in der Amazon Seller App als grauer Balken dargestellt wird.

In der Hilfe auf https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/871?language=de-DE finde ich darüber folgendes:

Bestellbenachrichtigungen: Bei dieser Option erhalten Sie einen Hinweis, wenn eine Bestellung eingeht. Sie können auch Hinweise für Bestellungen mit Versand durch Amazon sowie für eingehende Sendungen aktivieren.

Leider funktioniert dies bei mir nicht. Daher meine Frage: Ist dies ein generelles Problem? Kann das jemand so bestätigen?

Freue mich auf Feedback und bedanke mich schonmal im Voraus.