Hohe Laufzeit Warenpost und verschwundene Sendungen vor und im Kölner Verteilerzentrum
Hallo Zusammen,
seit ungefähr 3 Wochen hat sich die Laufzeit unserer Warenpost auf teilweise 6 Tage erhöht, zudem sind 2 Warenpost verloren gegangen (9 Tage ohne Bewegung im Verteilerzentrum Köln) und mindestens eine weitere Warenpost ist ohne Lebenszeichen seit 5 Tagen und 7 Warenpost Sendungen seit 2 Tagen ohne Bewegung. Alles innerhalb von 14 Tagen. Pakete die Zeitgleich aufgegeben werden gehen direkt durch zum Kunden in Rekordzeit.
Wir gingen bisher davon aus, dass die Warenpost eine gute und "günstige" Möglichkeit für uns ist. Dem ist offensichtlich nicht so.
Wie ist eure Erfahrung? Wir vermuten ein Problem im Verteilerzentrum Köln und werden demnächst wohl Hermes antesten - schlimmer kanns kaum werden.
VG
Hohe Laufzeit Warenpost und verschwundene Sendungen vor und im Kölner Verteilerzentrum
Hallo Zusammen,
seit ungefähr 3 Wochen hat sich die Laufzeit unserer Warenpost auf teilweise 6 Tage erhöht, zudem sind 2 Warenpost verloren gegangen (9 Tage ohne Bewegung im Verteilerzentrum Köln) und mindestens eine weitere Warenpost ist ohne Lebenszeichen seit 5 Tagen und 7 Warenpost Sendungen seit 2 Tagen ohne Bewegung. Alles innerhalb von 14 Tagen. Pakete die Zeitgleich aufgegeben werden gehen direkt durch zum Kunden in Rekordzeit.
Wir gingen bisher davon aus, dass die Warenpost eine gute und "günstige" Möglichkeit für uns ist. Dem ist offensichtlich nicht so.
Wie ist eure Erfahrung? Wir vermuten ein Problem im Verteilerzentrum Köln und werden demnächst wohl Hermes antesten - schlimmer kanns kaum werden.
VG
15 Antworten
Seller_inuET7u51zN0i
Doch, es kann schlimmer werden.
Ausdrückliche Warnung in dieser Stadt vor DPD.. Der DPD-Hub in Erftstadt ist in meinen Augen das Mieseste, was man sich vorstellen kann.
Nürnberg und Regensburg (HUB Neutraubling) sind nicht viel besser.
Vielleicht könnte dies ein netter Thread werden, wo auch andere Händler konkrete Carrier UND Orte nennen können mit Problemschwerpunkten. Keine Pauschalaussagen wie Hermes ist sch... oder so, weil es meiner Erfahrung nach immer nur einzelne HUBs sind, die durch besondere Performance hervorstechen.
Oft auch nur einzelne Fahrer, aber das regelt sich schnell. So hatte ich hier bei mir mal einen von DHL, der Sendungen an mich als unzustellbar zurück gehen ließ. Toll u.a. bei Rücksendungen... Aber nach einer Aussprache mit dem zuständigen Leiter des Auslieferzentrums war das ganz easy erledigt. Ich bin da etwas hemdsärmlich und einfach gestrickt, einen DHL Fahrer bin ich mal nachgefahren und hab ihn und die gesamte Straße einfach gesperrt, bis er mein Paket rausgerückt hat.
Der einzige "Flächenbrand", den ich bislang feststellen konnte, liegt bei UPS nördlich einer gedachten Linie zwischen Hamburg und Berlin, inkl. Berlin. Da wiederum ist DPD spitze.
Seller_XSDYvCic57FLE
Wir geben Warenpost im Verteilerzentrum der Deutschen Post ab, weil der Zufall es will, dass die bei uns im Gewerbegebiet keine 100m entfernt sind.
Die DHL lagert wohl Warenpost etwas länger, so hat es mir der DHL-Fahrer erklärt.
Ergebnis: Die meisten Kunden erhalten Ihre Warenpost am nächsten Werktag.
LG
Seller_qb81AQa91MLIo
Warenpost bis zu 12 Tage...
Wir geben es bei der post ab und die packen es zu den Briefen...soll dann bei 2-5 Tagen liegen die Auslieferung
Seller_2n7EJ7ymIASQ4
Guten Tag, auch wir haben aktuell mit der Warenpost zu kämpfen. Seit ca. 6 Wochen "verschwinden" einige Sendungen direkt nach dem ersten Scan im Start Briefzentrum. Wir liefern die Warenpost direkt in das Start Briefzentrum ein. Dazu muss erklärt werden das Warenpost von der POST Sparte der DHL bearbeitet werden (zusammen mit Briefen wie Groß/Maxi) und im Regelfall NICHT in einem DHL Paketzentrum.
Unser Ansprechpartner ist auch ratlos, wir haben zusammen die Abmessungen, die Label etc. geprüft. Keiner weiß warum manche Sendungen das Briefzentrum nicht mehr verlassen.
Seller_vrEQGiXfNdt7I
Wie wird denn die WP abgegeben?
Warenpost Abholung direkt ist ja "erst" ab 6000 Sendungen im Jahr möglich (sagt mir die Post ...), darunter entweder Briefkasten oder zur Post.
Unser "alter" DHL Fahrer hat die Warenpost zwar auch mitgenommen aber natürlich ohne Scan und der erfolgte dann erst 1 - 2 Tage später ... das war natürlich nicht optimal und der "neue" nimmt Warenpost auch nicht mehr eben wegen der Weiterleitung...
Seller_X3hXHh6gUHD3m
Warenpost fliegt bei uns demnächst raus. Der Abschlag zum unter 1kg Paket ist es nicht wert. Wenn die Warenpost genau so schnell wäre, oder bis meinetwegen 50 Euro versichert, wäre es anders. Warenpost ist praktisch nur eine teurere BüWa Sendung. Mit der Sendungsnummer kann man sich im Ernstfall maximal den (unangemessener Inhalt lt. Amazon, dabei hatte das Wort nur zwei Buchstaben) abwischen. Wir warten nur noch auf die neue Preisrunde von DHL um zu sehen, was wir bei unter 1kg Paketen rausschlagen können. Falls das nicht passt geht der Kleinkram vermutlich an Hermes. In unserer Gegend sind die top. Natürlich haben die auch Gegenden die gar nicht gehen.
Seller_l04wOluM1SQcc
Bei uns verschwinden seit Ende September auch Warenpost Sendungen die in die PLZ Region 5.... . Die Deutsche Post ist schon eingeschaltet und es wird von der Sicherheitsabteilung bearbeitet warscheinlich gibt es da einen Langfinger. Na mal sehen wie das ausgeht.
