Hallo

Bei einem Elektroartikel taucht die Marke bisher nicht im Compliance Portal auf und somit kann auch keine Nummer hinterlegt werden kann.

Wird das einfach noch dauern bis alle Marken dort auftauchen?

Hat noch jemand dasselbe Problem?

Im Hilfeartikel wird folgendes geschrieben.

Andernfalls müssen Sie die Freischaltung für Ihre Marke beantragen. Machen Sie die folgenden Angaben und geben Sie den Fehlercode 5665 an.

Dies bezieht sich jedoch nur auf eigene Marken soweit ich es deuten kann. Und Der Fehlercode scheint nach Recherche eher bei erstmaliger Freischaltungen zum Verkauf aufzutreten.

Es ist keine eigene Marke.

Hat jemand eine Empfehlungen zum Vorgehen oder einfach abwarten?

Grüße