Versandauftrag & Sendungsnummer
Hallo zusammen,
Leider hat die Suchfunktion mir hier nicht die gewünschte Infos gebracht, deshalb wende ich mich an euch.
Wir verkaufen manche Produkte über FBA und manche über FBM.
Wenn ein Kunde nun ein Produkt bestellt, dass wir über FBM anbieten, dann erstellen wir für die Bestellung einen Versandauftrag über Amazon.
Also über Lagerbestand verwalten --> Produkt suchen --> Neben bearbeiten auf die 2 Pfeile --> Versandauftrag erstellen.
Soweit funktioniert das auch ganz gut.
In den letzten Monaten kam es aber vereinzelt zu Kundenanfragen, wo die Ware ist.
Von unserer Seite aus wurde die Ware über eben jenen Versandauftrag rausgeschickt.
Darum würden wir gern von Amazon die Sendungsnummern der Lieferungen bekommen.
Soweit es mir bekannt ist müsste die Sendungsnummer doch unter “Bestellungen --> Bestellungen verwalten --> Klick auf die Bestellnummer” zu finden sein. Aber dort ist sie bei uns nicht. Ich weiß aber von einem Geschäftskontakt, dass dort Sendungsnummern zu finden sind.
Kann mir hier jemand weiterhelfen und mir erklären, wie wir an die Sendungsnummern kommen, wenn wir über den Versandauftrag verschicken? Kann man die Sendungsnummer standardmäßig dort von Amazon hinterlegen lassen?
Ich bin für jede Hilfe dankbar.
VG
Versandauftrag & Sendungsnummer
Hallo zusammen,
Leider hat die Suchfunktion mir hier nicht die gewünschte Infos gebracht, deshalb wende ich mich an euch.
Wir verkaufen manche Produkte über FBA und manche über FBM.
Wenn ein Kunde nun ein Produkt bestellt, dass wir über FBM anbieten, dann erstellen wir für die Bestellung einen Versandauftrag über Amazon.
Also über Lagerbestand verwalten --> Produkt suchen --> Neben bearbeiten auf die 2 Pfeile --> Versandauftrag erstellen.
Soweit funktioniert das auch ganz gut.
In den letzten Monaten kam es aber vereinzelt zu Kundenanfragen, wo die Ware ist.
Von unserer Seite aus wurde die Ware über eben jenen Versandauftrag rausgeschickt.
Darum würden wir gern von Amazon die Sendungsnummern der Lieferungen bekommen.
Soweit es mir bekannt ist müsste die Sendungsnummer doch unter “Bestellungen --> Bestellungen verwalten --> Klick auf die Bestellnummer” zu finden sein. Aber dort ist sie bei uns nicht. Ich weiß aber von einem Geschäftskontakt, dass dort Sendungsnummern zu finden sind.
Kann mir hier jemand weiterhelfen und mir erklären, wie wir an die Sendungsnummern kommen, wenn wir über den Versandauftrag verschicken? Kann man die Sendungsnummer standardmäßig dort von Amazon hinterlegen lassen?
Ich bin für jede Hilfe dankbar.
VG
1 Antwort
Seller_4E940kf5bdEnI
Im Report Von Amazon versandte Sendungen steht sie drin - wenn es sie denn gibt.