[BEENDET] Ask Amazon: Erhaltet Antworten zur Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR): Verantwortliche Person und Warnungen und Sicherheitshinweise beim Ask Amazon Event am 15.-16. Oktober 2024!
Willkommen beim Ask Amazon Event, welches sich auf eure Fragen zur Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR): Verantwortliche Person und Warnungen und Sicherheitshinweise konzentriert.
Postet eure Fragen als Kommentare in diesem Ask Amazon Thread. Wir leiten eure Fragen an das GPSR-Team weiter und geben Antworten.
Ihr könnt hier jede Frage stellen, die ihr zu den Anforderungen für die verantwortliche Person und die Warn- und Sicherheitsinformationen der GPSR habt. Wir bitten euch nur eine Frage pro Kommentar zu stellen.
Wenn eine eurer Fragen bereits von jemandem gestellt wurde, gebt ihr bitte ein Daumen hoch und wir stellen sicher, dass die Fragen mit den meisten Daumen hoch priorisiert werden.
Bitte beachtet: Dieses Event ist für allgemeine Fragen gedacht, und wir können keine Rechtsberatung oder Rückmeldungen zu einzelnen Fällen geben. Bitte teilt keine persönlichen oder vertraulichen Informationen.
Hilfeseiten-Links:
Für Informationen zu unseren Richtlinien: Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR)
Für Anleitungen zum Einreichen der erforderlichen Informationen: Übermitteln der Informationen zum Hersteller, zur verantwortlichen Person, zu Warn- und Sicherheitshinweisen
Wir freuen uns darauf, eure Fragen zu beantworten!
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Wenn eine eurer Fragen bereits von jemandem gestellt wurde, gebt ihr bitte ein Daumen hoch und wir stellen sicher, dass die Fragen mit den meisten Daumen hoch priorisiert werden.
Bitte beachtet: Dieses Event ist für allgemeine Fragen gedacht, und wir können keine Rechtsberatung oder Rückmeldungen zu einzelnen Fällen geben. Bitte teilt keine persönlichen oder vertraulichen Informationen.
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274 Antworten
Seller_mZWgXZ9TGI5pB
Hallo wir haben über "Einhalten von Produktrichtlinien" bei über 1000 ASINs alle nötigen Infos hinterlegt. Die ASINs sind alle wieder aufgetaucht und werden wieder angezeigt, dass die erforderlichen Daten hinterlegt werden müssen.
Wir wissen hier nicht mehr weiter.
Seller_uYY98BJmU3In5
Ich habe Produkte, die fälschlicherweise abgelehnt wurden. Wo kann ich diese erneut zur Überprüfung einreichen? Es gibt keinen Button, der dies zulässt.
Seller_xPun3OPTPZFJh
Ich habe in den Foren gelesen, dass Artikel 51 der allgemeinen Produktsicherheitsverordnung (GPSR) es erlaubt, Produkte, die vor dem 13. Dezember 2024 erstmals in der EU verkauft wurden, ohne GPSR-bezogene Informationen zu listen, selbst wenn der Hersteller nicht mehr im Geschäft ist, solange die Produkte der allgemeinen Produktsicherheitsrichtlinie (2001/95/EG) entsprechen. Können Sie bestätigen, ob das korrekt ist? Und falls ja, bedeutet das, dass unsere Produkte, wenn wir sie vor diesem Datum listen, nicht von den neuen GPSR-Anforderungen betroffen sein werden?
Seller_A442AaKyXrLqu
Bei gebrauchten Medien wie CDs und LPs wurden viele der labels irgendwann abgewickelt, deshalb gibt es sie nicht mehr und damit auch keine verantwortliche Person, wie geht man damit um.
Amazon verlangt zu jeder Produkthaftenden Person eine mail adresse, bei vielen labels ist da keine zu finden, wie geht man damit um.
labels mit der endung com werden bei Amazon abgelehnt auch wenn das label eine Europäische Adresse hat, oftmals gibt es aber nur diese Adresse, auch hier die Frage wie geht man damit um.
Seller_A442AaKyXrLqu
Genehmigt
Die von Ihnen übermittelten Unterlagen wurden nicht genehmigt. Sie können entweder neue Dokumente hinzufügen, die Dokumente ersetzen, Widerspruch gegen die Ablehnung einlegen oder eine der anderen Optionen auswählen.
Replace with a new submission
Das wird seit neuestem so bei über 1000 Produkten angezeigt, heißt das nun wie oben steht es ist gehnemigt oder wie es unten steht es ist nicht genehmigt, ist sehr unverständlich.
Seller_30ms1af4CP1b8
"Sobald Sie die Warn- und Sicherheitshinweise übermittelt haben, kann es bis zu 7 Tage dauern, bis der Überprüfungsstatus auf der Seite Verkäuferleistung angezeigt wird."
Bei dem einen oder anderen Artikel sind wir bereits über die 7 Tage. Es tut sich kaum etwas bzw. auch gar nichts.
Was passiert, wenn sich bis zum 13.12. nichts getan hat?
Wir haben ja quasi unser Soll erfüllt.
Werden die Angebote ab dem 13.12 dann gesperrt?
Seller_Kx0esWM4lZ86z
Hallo,
wir haben eine Marke die 2 unterschiedliche Hersteller hat, daher ist es für uns unmöglich einen Hersteller für eine Marke anzugeben.
Wie kann man das lösen? Das einfachste wäre für uns, es tatsächlich für jede ASIN bzw. SKU einzeln zu hinterlegen, damit die Daten korrekt sind.
Seller_H6WTNxE3OEnfA
Hallo,
könnt ihr ein spezielles FlatFile nur für GPSR Informationen herausbringen?
Grund: wir verkaufen als Retailer in sehr vielen Kategorien und es ist sehr unhandlich die kategorienabhängigen Beta-Files zu benutzen, zumal die Informationen doch kategorieübergreifend gleich sind.
Seller_H6WTNxE3OEnfA
Könnt ihr die GSPR-Felder in den Reverse-Feed unter Lagerbestandsberichte integrieren, damit man einen schnellen Überblick erhält, welche Informationen man bereits bereit gestellt hat und welche noch fehlen?
Seller_XSDYvCic57FLE
Ich verkaufe Artikel, die an der EAN des Lieferanten "dranhängen", der aber schon längst die Auflagen erfüllt hat. Muss ich den Vorgang für mein "angehängtes" Angebot unter gleicher EAN wiederholen?
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Wenn eine eurer Fragen bereits von jemandem gestellt wurde, gebt ihr bitte ein Daumen hoch und wir stellen sicher, dass die Fragen mit den meisten Daumen hoch priorisiert werden.
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Ihr könnt hier jede Frage stellen, die ihr zu den Anforderungen für die verantwortliche Person und die Warn- und Sicherheitsinformationen der GPSR habt. Wir bitten euch nur eine Frage pro Kommentar zu stellen.
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Bitte beachtet: Dieses Event ist für allgemeine Fragen gedacht, und wir können keine Rechtsberatung oder Rückmeldungen zu einzelnen Fällen geben. Bitte teilt keine persönlichen oder vertraulichen Informationen.
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Postet eure Fragen als Kommentare in diesem Ask Amazon Thread. Wir leiten eure Fragen an das GPSR-Team weiter und geben Antworten.
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274 Antworten
Seller_mZWgXZ9TGI5pB
Hallo wir haben über "Einhalten von Produktrichtlinien" bei über 1000 ASINs alle nötigen Infos hinterlegt. Die ASINs sind alle wieder aufgetaucht und werden wieder angezeigt, dass die erforderlichen Daten hinterlegt werden müssen.
Wir wissen hier nicht mehr weiter.
Seller_uYY98BJmU3In5
Ich habe Produkte, die fälschlicherweise abgelehnt wurden. Wo kann ich diese erneut zur Überprüfung einreichen? Es gibt keinen Button, der dies zulässt.
Seller_xPun3OPTPZFJh
Ich habe in den Foren gelesen, dass Artikel 51 der allgemeinen Produktsicherheitsverordnung (GPSR) es erlaubt, Produkte, die vor dem 13. Dezember 2024 erstmals in der EU verkauft wurden, ohne GPSR-bezogene Informationen zu listen, selbst wenn der Hersteller nicht mehr im Geschäft ist, solange die Produkte der allgemeinen Produktsicherheitsrichtlinie (2001/95/EG) entsprechen. Können Sie bestätigen, ob das korrekt ist? Und falls ja, bedeutet das, dass unsere Produkte, wenn wir sie vor diesem Datum listen, nicht von den neuen GPSR-Anforderungen betroffen sein werden?
Seller_A442AaKyXrLqu
Bei gebrauchten Medien wie CDs und LPs wurden viele der labels irgendwann abgewickelt, deshalb gibt es sie nicht mehr und damit auch keine verantwortliche Person, wie geht man damit um.
Amazon verlangt zu jeder Produkthaftenden Person eine mail adresse, bei vielen labels ist da keine zu finden, wie geht man damit um.
labels mit der endung com werden bei Amazon abgelehnt auch wenn das label eine Europäische Adresse hat, oftmals gibt es aber nur diese Adresse, auch hier die Frage wie geht man damit um.
Seller_A442AaKyXrLqu
Genehmigt
Die von Ihnen übermittelten Unterlagen wurden nicht genehmigt. Sie können entweder neue Dokumente hinzufügen, die Dokumente ersetzen, Widerspruch gegen die Ablehnung einlegen oder eine der anderen Optionen auswählen.
Replace with a new submission
Das wird seit neuestem so bei über 1000 Produkten angezeigt, heißt das nun wie oben steht es ist gehnemigt oder wie es unten steht es ist nicht genehmigt, ist sehr unverständlich.
Seller_30ms1af4CP1b8
"Sobald Sie die Warn- und Sicherheitshinweise übermittelt haben, kann es bis zu 7 Tage dauern, bis der Überprüfungsstatus auf der Seite Verkäuferleistung angezeigt wird."
Bei dem einen oder anderen Artikel sind wir bereits über die 7 Tage. Es tut sich kaum etwas bzw. auch gar nichts.
Was passiert, wenn sich bis zum 13.12. nichts getan hat?
Wir haben ja quasi unser Soll erfüllt.
Werden die Angebote ab dem 13.12 dann gesperrt?
Seller_Kx0esWM4lZ86z
Hallo,
wir haben eine Marke die 2 unterschiedliche Hersteller hat, daher ist es für uns unmöglich einen Hersteller für eine Marke anzugeben.
Wie kann man das lösen? Das einfachste wäre für uns, es tatsächlich für jede ASIN bzw. SKU einzeln zu hinterlegen, damit die Daten korrekt sind.
Seller_H6WTNxE3OEnfA
Hallo,
könnt ihr ein spezielles FlatFile nur für GPSR Informationen herausbringen?
Grund: wir verkaufen als Retailer in sehr vielen Kategorien und es ist sehr unhandlich die kategorienabhängigen Beta-Files zu benutzen, zumal die Informationen doch kategorieübergreifend gleich sind.
Seller_H6WTNxE3OEnfA
Könnt ihr die GSPR-Felder in den Reverse-Feed unter Lagerbestandsberichte integrieren, damit man einen schnellen Überblick erhält, welche Informationen man bereits bereit gestellt hat und welche noch fehlen?
Seller_XSDYvCic57FLE
Ich verkaufe Artikel, die an der EAN des Lieferanten "dranhängen", der aber schon längst die Auflagen erfüllt hat. Muss ich den Vorgang für mein "angehängtes" Angebot unter gleicher EAN wiederholen?
Seller_mZWgXZ9TGI5pB
Hallo wir haben über "Einhalten von Produktrichtlinien" bei über 1000 ASINs alle nötigen Infos hinterlegt. Die ASINs sind alle wieder aufgetaucht und werden wieder angezeigt, dass die erforderlichen Daten hinterlegt werden müssen.
Wir wissen hier nicht mehr weiter.
Seller_mZWgXZ9TGI5pB
Hallo wir haben über "Einhalten von Produktrichtlinien" bei über 1000 ASINs alle nötigen Infos hinterlegt. Die ASINs sind alle wieder aufgetaucht und werden wieder angezeigt, dass die erforderlichen Daten hinterlegt werden müssen.
Wir wissen hier nicht mehr weiter.
Seller_uYY98BJmU3In5
Ich habe Produkte, die fälschlicherweise abgelehnt wurden. Wo kann ich diese erneut zur Überprüfung einreichen? Es gibt keinen Button, der dies zulässt.
Seller_uYY98BJmU3In5
Ich habe Produkte, die fälschlicherweise abgelehnt wurden. Wo kann ich diese erneut zur Überprüfung einreichen? Es gibt keinen Button, der dies zulässt.
Seller_xPun3OPTPZFJh
Ich habe in den Foren gelesen, dass Artikel 51 der allgemeinen Produktsicherheitsverordnung (GPSR) es erlaubt, Produkte, die vor dem 13. Dezember 2024 erstmals in der EU verkauft wurden, ohne GPSR-bezogene Informationen zu listen, selbst wenn der Hersteller nicht mehr im Geschäft ist, solange die Produkte der allgemeinen Produktsicherheitsrichtlinie (2001/95/EG) entsprechen. Können Sie bestätigen, ob das korrekt ist? Und falls ja, bedeutet das, dass unsere Produkte, wenn wir sie vor diesem Datum listen, nicht von den neuen GPSR-Anforderungen betroffen sein werden?
Seller_xPun3OPTPZFJh
Ich habe in den Foren gelesen, dass Artikel 51 der allgemeinen Produktsicherheitsverordnung (GPSR) es erlaubt, Produkte, die vor dem 13. Dezember 2024 erstmals in der EU verkauft wurden, ohne GPSR-bezogene Informationen zu listen, selbst wenn der Hersteller nicht mehr im Geschäft ist, solange die Produkte der allgemeinen Produktsicherheitsrichtlinie (2001/95/EG) entsprechen. Können Sie bestätigen, ob das korrekt ist? Und falls ja, bedeutet das, dass unsere Produkte, wenn wir sie vor diesem Datum listen, nicht von den neuen GPSR-Anforderungen betroffen sein werden?
Seller_A442AaKyXrLqu
Bei gebrauchten Medien wie CDs und LPs wurden viele der labels irgendwann abgewickelt, deshalb gibt es sie nicht mehr und damit auch keine verantwortliche Person, wie geht man damit um.
Amazon verlangt zu jeder Produkthaftenden Person eine mail adresse, bei vielen labels ist da keine zu finden, wie geht man damit um.
labels mit der endung com werden bei Amazon abgelehnt auch wenn das label eine Europäische Adresse hat, oftmals gibt es aber nur diese Adresse, auch hier die Frage wie geht man damit um.
Seller_A442AaKyXrLqu
Bei gebrauchten Medien wie CDs und LPs wurden viele der labels irgendwann abgewickelt, deshalb gibt es sie nicht mehr und damit auch keine verantwortliche Person, wie geht man damit um.
Amazon verlangt zu jeder Produkthaftenden Person eine mail adresse, bei vielen labels ist da keine zu finden, wie geht man damit um.
labels mit der endung com werden bei Amazon abgelehnt auch wenn das label eine Europäische Adresse hat, oftmals gibt es aber nur diese Adresse, auch hier die Frage wie geht man damit um.
Seller_A442AaKyXrLqu
Genehmigt
Die von Ihnen übermittelten Unterlagen wurden nicht genehmigt. Sie können entweder neue Dokumente hinzufügen, die Dokumente ersetzen, Widerspruch gegen die Ablehnung einlegen oder eine der anderen Optionen auswählen.
Replace with a new submission
Das wird seit neuestem so bei über 1000 Produkten angezeigt, heißt das nun wie oben steht es ist gehnemigt oder wie es unten steht es ist nicht genehmigt, ist sehr unverständlich.
Seller_A442AaKyXrLqu
Genehmigt
Die von Ihnen übermittelten Unterlagen wurden nicht genehmigt. Sie können entweder neue Dokumente hinzufügen, die Dokumente ersetzen, Widerspruch gegen die Ablehnung einlegen oder eine der anderen Optionen auswählen.
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Das wird seit neuestem so bei über 1000 Produkten angezeigt, heißt das nun wie oben steht es ist gehnemigt oder wie es unten steht es ist nicht genehmigt, ist sehr unverständlich.
Seller_30ms1af4CP1b8
"Sobald Sie die Warn- und Sicherheitshinweise übermittelt haben, kann es bis zu 7 Tage dauern, bis der Überprüfungsstatus auf der Seite Verkäuferleistung angezeigt wird."
Bei dem einen oder anderen Artikel sind wir bereits über die 7 Tage. Es tut sich kaum etwas bzw. auch gar nichts.
Was passiert, wenn sich bis zum 13.12. nichts getan hat?
Wir haben ja quasi unser Soll erfüllt.
Werden die Angebote ab dem 13.12 dann gesperrt?
Seller_30ms1af4CP1b8
"Sobald Sie die Warn- und Sicherheitshinweise übermittelt haben, kann es bis zu 7 Tage dauern, bis der Überprüfungsstatus auf der Seite Verkäuferleistung angezeigt wird."
Bei dem einen oder anderen Artikel sind wir bereits über die 7 Tage. Es tut sich kaum etwas bzw. auch gar nichts.
Was passiert, wenn sich bis zum 13.12. nichts getan hat?
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Seller_Kx0esWM4lZ86z
Hallo,
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Seller_Kx0esWM4lZ86z
Hallo,
wir haben eine Marke die 2 unterschiedliche Hersteller hat, daher ist es für uns unmöglich einen Hersteller für eine Marke anzugeben.
Wie kann man das lösen? Das einfachste wäre für uns, es tatsächlich für jede ASIN bzw. SKU einzeln zu hinterlegen, damit die Daten korrekt sind.
Seller_H6WTNxE3OEnfA
Hallo,
könnt ihr ein spezielles FlatFile nur für GPSR Informationen herausbringen?
Grund: wir verkaufen als Retailer in sehr vielen Kategorien und es ist sehr unhandlich die kategorienabhängigen Beta-Files zu benutzen, zumal die Informationen doch kategorieübergreifend gleich sind.
Seller_H6WTNxE3OEnfA
Hallo,
könnt ihr ein spezielles FlatFile nur für GPSR Informationen herausbringen?
Grund: wir verkaufen als Retailer in sehr vielen Kategorien und es ist sehr unhandlich die kategorienabhängigen Beta-Files zu benutzen, zumal die Informationen doch kategorieübergreifend gleich sind.
Seller_H6WTNxE3OEnfA
Könnt ihr die GSPR-Felder in den Reverse-Feed unter Lagerbestandsberichte integrieren, damit man einen schnellen Überblick erhält, welche Informationen man bereits bereit gestellt hat und welche noch fehlen?
Seller_H6WTNxE3OEnfA
Könnt ihr die GSPR-Felder in den Reverse-Feed unter Lagerbestandsberichte integrieren, damit man einen schnellen Überblick erhält, welche Informationen man bereits bereit gestellt hat und welche noch fehlen?
Seller_XSDYvCic57FLE
Ich verkaufe Artikel, die an der EAN des Lieferanten "dranhängen", der aber schon längst die Auflagen erfüllt hat. Muss ich den Vorgang für mein "angehängtes" Angebot unter gleicher EAN wiederholen?
Seller_XSDYvCic57FLE
Ich verkaufe Artikel, die an der EAN des Lieferanten "dranhängen", der aber schon längst die Auflagen erfüllt hat. Muss ich den Vorgang für mein "angehängtes" Angebot unter gleicher EAN wiederholen?
