Kombination von EAN und Marke nicht möglich - was tun?
Hallo,
wir haben mit einer Firma einen Lizenzvertrag abgeschlossen.
Die Marke der Produkte ist die Marke der anderen Firma.
Der Hersteller der Produkte sind wir, daher haben auch UNSEREN EAN Code vergeben.
Wir haben die besagte Marke bereits in der Brand Registry hinterlegt und auch die Freigabe von Amazon bekommen, dass wir die Produkte listen dürfen mit der Marke.
Wenn wir dann allerdings ein Produkt anlegen, kommt immer der Fehler 8572.
Hat irgendjemand eine Idee, was wir tun können?
LG
Kombination von EAN und Marke nicht möglich - was tun?
Hallo,
wir haben mit einer Firma einen Lizenzvertrag abgeschlossen.
Die Marke der Produkte ist die Marke der anderen Firma.
Der Hersteller der Produkte sind wir, daher haben auch UNSEREN EAN Code vergeben.
Wir haben die besagte Marke bereits in der Brand Registry hinterlegt und auch die Freigabe von Amazon bekommen, dass wir die Produkte listen dürfen mit der Marke.
Wenn wir dann allerdings ein Produkt anlegen, kommt immer der Fehler 8572.
Hat irgendjemand eine Idee, was wir tun können?
LG
18 Antworten
Seller_FSOs2jxpsmmhK
Nutzen Sie die EAN des Markeninhabers, so wird dies sicherlich auch bei GS1 hinterlegt sein. Trotz das Sie der eigentliche Hersteller sind, verkaufen Sie (Lizenzvertrag) Produkte des Markeninhabers.
Seller_9BQhUAZF53QZn
Prüf mal, ob es die EAN bei Amazon schon gibt.
Einfach so tun, als ob du dich an ein Produkt anhängen willst und die EAN in den Suchschlitz eingeben.
Produziert nämlich auch diese tollen Fehlermeldungen.
Seller_jrXEBtSg20Kts
Nein, die EAN gibt es noch nicht.
Wir haben uns mal an ein anderes Listing der Marke dran gehängt, das stellt kein Problem dar.
Lediglich das Listen mit der EAN aus “unserem” Nummernkreis… Gibt es da irgendeinen Trick?
Seller_G1PKKllhFr07V
GTIN muss zur Marke passen - da fuehrt kein Weg dran vorbei.
Also den Markeninhaber um ein paar freie GTINs bitten, die Ihr verwendet koennt.
Seller_jL5shxCfjXolo
Hatten wir auch erst, da wir einen neuen Nummernkreis bekommen haben. Einmal einen Fall aufmachen mit Nachweis von GS1, dass der Listende auch Inhaber der EAN ist, oder der Inhaber bestätigt, dass die EAN verwendet werden darf. War bei uns dann nach ein paar Tagen erledigt.
Seller_rzvI9FIN5cz3H
Sie sind nur der Auftragsfertiger - der hier relevante “Hersteller” ist der Markeninhaber - der legt auch die GTIN fest. Für fremde Marken können Sie keine gültige GTIN/EAN vergeben.
Seller_Rw7qaLDzc4Hc4
Falsch, wir sind auch Lizenznehmer und die von uns hergestellten Artikel laufen natürlich unter unseren EAN .
Seller_zmuUendxw4p29
Amazon führt eine Datenbank, welche GS1-Nummernkreise welche Marken sein dürfen (oder vllt. auch umgekehrt…)
Hier gibt es nur zwei Lösungen:
A) eine EAN des Markeninhabers nutzen oder
B) Im Lizenzvertrag muss drinstehen dass ihr auch eigene EANs mit deren Marke (!) nutzen dürft, dann wird euere Nummernkreis für die Marke freigegeben (oder andersrum, wer weiss :D)
Und dann entsprechend mit dem Support abkaspern wg. Freischaltung
Seller_Rw7qaLDzc4Hc4
Wieso? Wir stellen den Artikel her und nicht für andere. Wenn wir den Artikel an Wiederverkäufer verkaufen dann mit unserer EAN. Ich kenne in meinem Bereich keinen der EAN vom Lizenzgeber bezieht. die wüssten stellenweise gar nicht was ich wöllte weil die eben nur Lizenzen verwalten und vergeben.
Seller_Rw7qaLDzc4Hc4
Genau ich rede von “richtigen” Marken
