Fehler 5461 beim Erstellen neuer ASINS - Marke "LAZY BEEZ"
Wenn ich eine neue ASIN erstelle für eine Marke für die ich freigeschalten bin erhalte ich immer die Fehlermeldung - Sie sind für die Marke "LAZY BEEZ" nicht freigeschalten. Ab diesem Zeitpunkt könnte ich für die Marke jeden beliebigen Namen eingeben und ich erhalte immer die selbe Fehlermeldung.
Der Begriff "LAZY BEEZ" kommt jedoch weder bei der Artikelbeschreibung noch sonst in einem anderen Attributfeld vor,.
Der Support gibt mir alle 24h-Bescheid, dass ich nun "freigeschalten" bin für die eigentliche Marke, die ich anlegen möchte - aber die Fehlermeldung bleibt die Gleiche.
Dieser Vorgang wiederholt nun gerade zum 9. Mal in den letzen 9 Tagen und keine Lösung in Sicht.
Hatte das schon Mal jedmand? kann auch nichts über eine Marke "LAZY BEEZ" im Forum oder im Netz finden
Fehler 5461 beim Erstellen neuer ASINS - Marke "LAZY BEEZ"
Wenn ich eine neue ASIN erstelle für eine Marke für die ich freigeschalten bin erhalte ich immer die Fehlermeldung - Sie sind für die Marke "LAZY BEEZ" nicht freigeschalten. Ab diesem Zeitpunkt könnte ich für die Marke jeden beliebigen Namen eingeben und ich erhalte immer die selbe Fehlermeldung.
Der Begriff "LAZY BEEZ" kommt jedoch weder bei der Artikelbeschreibung noch sonst in einem anderen Attributfeld vor,.
Der Support gibt mir alle 24h-Bescheid, dass ich nun "freigeschalten" bin für die eigentliche Marke, die ich anlegen möchte - aber die Fehlermeldung bleibt die Gleiche.
Dieser Vorgang wiederholt nun gerade zum 9. Mal in den letzen 9 Tagen und keine Lösung in Sicht.
Hatte das schon Mal jedmand? kann auch nichts über eine Marke "LAZY BEEZ" im Forum oder im Netz finden
21 Antworten
Seller_C8XxwTXrjLw11
Das wird vermutlich an der Verwendeten EAN liegen - Welche nutzt du da?
Jona_Amazon
Hallo @Seller_ADB8QBkZWIqWX,
Dank dir für deinen Beitrag!
Jona hier von Amazon.
Normalerweise erscheint der Fehler 5461, wenn die Markenfreischaltung noch nicht abgeschlossen wurde, was bei dir ja eigentlich der Fall sein sollte, wie du sagst. Kurios ist natürlich, dass der Markenname auch nicht mit deiner Marke übereinstimmt. Die ASIN existierte auch nicht vorher im Amazon Katalog?
Du schreibst, dass du für das Produkt eine GTIN-Befreiung hast. Die wurde auch bereits genehmigt?
Beste Grüße,
Jona
Seller_1n9VtHuubPGt5
Haben das Selbe Problem!
unsere Marke B&D home
Fehler im Zusammenhang mit uns unbekannten marken SAMURAI HOME & Anne at home
Vermutung war erst dass es was mit dem home zu tun hat. Nun die selben Artikel mit selber EAN´s ausversehen mit unserer zweiten Marke DUBI Möbel angelegt und siehe da keine Fehler und alles ohne Probleme. Also definitiv ein Problem bei Amazon in der Brand-Registry. Aber wie hier schon erwähnt, immer die selben Lösungsvorschläge und Antworten von Amazon die keine Lösung bringen.
Unser Fall: 10239051992
erster Fall: 10202716032 (wurde von Amazon einfach ohne Lösung geschlossen)
