Verlust Paket DHL
Hallöchen,
Paket bei DHL verloren gegangen.
Erstattet DHL nur die Versandkosten, die man tatsächlich bezahlt hat oder die der Käufer bezahlt und auch auf der Rechnung aufgeführt sind ?
Verlust Paket DHL
Hallöchen,
Paket bei DHL verloren gegangen.
Erstattet DHL nur die Versandkosten, die man tatsächlich bezahlt hat oder die der Käufer bezahlt und auch auf der Rechnung aufgeführt sind ?
11 Antworten
Seller_mx7eg0OvnaNe2
Du bekommst von DHL den Verkaufspreis erstattet.
Seller_rR1vg6cE4n3e6
DHL erstattet dir “nur” die Portokosten die du auch bei DHL tatsächlich bezahlt hast! Was der Kunde an Portokosten bei einer Sendung zahlt interessiert DHL nicht! Bei Verlust einer Sendung erstattet DHL oft auch nur den Nettowert des Inhaltes! Alles ist bei DHL noch mit einem bürokratischen mühseligen Aufwand so dass es sich erst ab einer bestimmten Summe rechnet Schadenersatz zu fordern!
VIEL GLÜCK
Seller_dKGV7iFkpPRAH
Ich bin DHL-GK und mir erstattet DHL nur eine Netto-Versandpauschale (unabhängig vom Gewicht), die geringer ist als mein Netto-DHL-Versandkostenpreis. Zusätzlich erstattet DHL den Netto-Warenwert, aber nur gegen Vorlage der (Kunden-)Rechnung.
Seller_RVwH8JCv53QtG
Hallo,
also ich weiss jetzt nicht ob das vertragsabhängig ist bei jedem, wir bekamen den VOLLEN Verkaufspreis ohne Steuer, zzgl. die entstandenen Versandkosten netto.
Das bürokratische ist etwas umständlich, aber auch nicht schlechter wie bei anderen.
Hermes erstattet z. B. nur den EK-Wert netto incl. Versandkosten. Und da muss man noch zusätzlich die Einkaufsrechnung komplett einreichen! Also wenn man da ein älteres Teil hat, dann kann man die alten Rechnungen auskramen.
Seller_AxjNtabazrw3b
DHL erstattet netto (als Geschäftskunde)
Amazon erstatten den durchschnittlichen Verkaufspreis abzgl. Provision
Hermes erstattet den EK netto
