Auszahlung verschwunden, Auszahlungsberichte nicht verfügbar
Bei mir ist eine Auszahlung verschwunden. Die Zahlung vom 11.08.18 wurde angeblich ausgezahlt, ist aber nie angekommen. Inzwischen ist selbst die (neuere) Auszahlung vom 15.08.18 da. Die Auszahlung vom 18.08.18 ist angeblich seit Freitag unterwegs, aber Montag Mittag ist noch kein Auszahlungsbericht verfügbar, ich kann das also gar nicht buchen.
Der Kundenservice antwortet wieder mit unpassenden Bausteinen. Hat jemand ähnliche Erfahrungen?
Auszahlung verschwunden, Auszahlungsberichte nicht verfügbar
Bei mir ist eine Auszahlung verschwunden. Die Zahlung vom 11.08.18 wurde angeblich ausgezahlt, ist aber nie angekommen. Inzwischen ist selbst die (neuere) Auszahlung vom 15.08.18 da. Die Auszahlung vom 18.08.18 ist angeblich seit Freitag unterwegs, aber Montag Mittag ist noch kein Auszahlungsbericht verfügbar, ich kann das also gar nicht buchen.
Der Kundenservice antwortet wieder mit unpassenden Bausteinen. Hat jemand ähnliche Erfahrungen?
66 Antworten
Seller_83q4EObPS93Zl
Nein, da wird dir nur der VS weiterhelfen können.
Seller_Wl0AIA91Mcql0
in england haben sie gerade extrem lange buchungszeiten.
avisierte kohlen brauchen zum teil ne woche und mehr.
aber in DE scheint es noch fast normal zu laufen.
Seller_F2mEDnq2ZBGdu
Normal ist sicherlich nicht, wenn eine 4 Tage später veranlasste Auszahlung da ist, die ältere Auszahlung aber nicht.
Seller_d6AFehn4pq1Be
Vom VS wirst du auch stets den selben Müll gesteckt bekommen ,hatte bereits ähnliche Fall erst nach E-Mail an Jeff B. Lief es innerhalb 2 Tage wie gehabt und ich habe mein Geld erhalten .
Mit freundlichen Grüßen
Seller_IQOngXnIOuV1P
Hallo,
ja ist bei mir auch der Fall. Ich bekam diese Rückmeldung nach meiner Anfrage :
Guten Morgen
und herzliche Grüße aus dem Amazon Verkäuferservice.
Mein Name ist Jaqueline Klein und habe Ihren Fall soeben übernommen.
Ich kann Ihre Unmut verstehen doch leider bin ich selber um weitere Schritte einzuleiten auf die Informationen meiner Kollegen angewiesen. Seien Sie bitte versichert, dass ich mich sobald ich etwas neues in Erfahrung bringe mich bei Ihnen melden werde.
Ich danke Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Jaqueline Klein
Amazon Verkäuferservice
Seller_C7lJ4iwlZisC0
Ist natürlich doof, aber warum hast du denn überhaupt 2 Auszahlungen innerhalb von 4 Tagen?
Selbst veranlasst?
Eventuell irrst du dich ja auch und die Zahlung ging in einem raus…
Seller_eBbtcRAWVOeFn
Bei mir ist das Gleiche passiert ,habe auch Amazon kontaktiert. Sie meinten ich soll noch warten . Es ist auch die Auszahlung vom 11.08.2018.
Seller_C8h4Nw9mDkWNH
Komisch sehe eine Auszahlung von vor einer Woche die steht auf null, also ganz normal Geld drauf, angeblich überwiesen, aber dann steht da null wurden überwiesen, ohne Grund, ist ja eine ähnliche Sache wie hier. Rufe da Morgen mal an was die dazu meinen.
Weiß eigentlich jemand wie man an die eingefrorenen GBP kommt, die liegen ja nun schon Monate da und werden nicht ausgezahlt, auf Mails keine Reaktion seitens Amazon.
Am Telefon will keiner dafür zuständig sein.
Seller_KnLJvLzNDkLMc
War mir noch gar nicht aufgefallen aber bei mir das gleiche, die Auszahlung vom 11.08 kam bisher nicht an.
Seller_LEaT6S3cFaTDM
Auch bei uns fehlt die Auszahlung vom 11.08.2018 - frühere und spätere Auszahlungen sind gebucht.
Gemeldet wurde dies von uns am 14.08.2018, da die Zahlung zu diesem Tag hätte gebucht sein müssen.
Wir veranlassen (seit dem letzten Zahlungschaos bei Amazon) täglich Auszahlungen.
Amazon “arbeitet” angeblich daran - ob die genauso schnell arbeiten, wenn Ihnen am Monatsende kein Gehalt bezahlt wird?
