Ich habe meine Ware an das Fulfilment Center geschickt und Meine Sendung kommt nicht an
Habe meine Sendung vor 3 Wochen an das Fulfilment Center geschickt und die Ware kommt nicht an. Laut Hermes, wurde der Empfänger am Mo, 07.01.2019, um 16:11 Uhr:
zum 1. Mal nicht angetroffen. Sie werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
Wer könnte mir diesbezgl helfen?
Ich habe meine Ware an das Fulfilment Center geschickt und Meine Sendung kommt nicht an
Habe meine Sendung vor 3 Wochen an das Fulfilment Center geschickt und die Ware kommt nicht an. Laut Hermes, wurde der Empfänger am Mo, 07.01.2019, um 16:11 Uhr:
zum 1. Mal nicht angetroffen. Sie werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
Wer könnte mir diesbezgl helfen?
14 Antworten
Seller_PBbzEwM3iq9aU
An welches Lager denn? DTM2? Dann könnte es hiermit zusammenhängen:
https://sellercentral.amazon.de/forums/t/hermes-und-dtm2/180339
Seller_fOBUiZSDnseu3
Hallo
Das ist mittlerweile bei allen Amazon lagern der Fall . Hermes steht mit Amazon in Verhandlungen ( laut Aussage von Hermes)
Und das kann dauern … mich hat der Mist si einige tausend Euro gekostet , da die Ware teilweise bis zu 4 Wochen unterwegs war ( und deswegen nicht verkauft werden konnte )
Aus diesem Grund sind wir nun bei ups ( partnerprogramm )
Und siehe da 2 Tage nach Versand ist die Ware schon eingebucht .und auch noch wesentlich günstiger .
Grüße Tom
Seller_wBGoNWpOrjliW
Hallo,
verschicke bloß nicht mit Hermes an Amazon!! Ich habe im November nach längerer Zeit wieder mit FBA angefangen und die Sendungen ebenfalls mit Hermes eingeschickt. Meistens an DTM2, vereinzelt nach DUS2. Anfangs hat es reibungslos funktioniert. Ab dem 30.11.18 haben die Probleme angefangen. Insgesamt 10 Pakete sind bis ins Hermes Verteilerzentrum nach Dortmund gekommen. Dort sind sie dann unbearbeitet liegen geblieben. Nach mehreren Tagen (ca. 3-7 Tage) sind alle 10 Pakete von Hermes wieder an mich retourniert wurden, ohne Angabe von Gründen. Die Pakete waren dann kurz vor Weihnachten wieder bei mir. Teilweise ziemlich ramponiert. Ich musste die meisten wieder auspacken und neu für den Versand mit DHL vorbereiten. Ärgerliche Angelegenheit. Meine Beschwerde bei Hermes hatte nur zum Ergebnis, dass mir 10 Gutscheine für den Hermesversand zugeschickt wurden.
Seller_sFLWAgYKgv2pe
Gehört nicht zum Thema, aber ich frage mich gerade wie das mit dem fulfilment überhaupt funktioniert? Schickt man einfach seine waren zu Amazon und die Lesen das dann ein und man braucht die Ware nicht mehr selbst einstellen? Oder muss man das alles selber machen und die lagern das dann nur bei sich und verschicken das? Wie ist da der ablauf?
Seller_sFLWAgYKgv2pe
vorbeigegangen ist das an mir natürlich nicht.
ich war mir nur nicht sicher, ob ich die Artikel anlegen muss.
Nun weiß ichs.
Danke
