Wir haben die Kennzahl "Rate der Lieferungen innerhalb der Geschäftszeit" für Bestellungen mit Versand durch Verkäufer, die an Amazon Business-Kunden mit Firmenadresse gesendet werden, eingeführt.

Business-Kunden erwarten, dass Lieferungen während der Geschäftszeit zugestellt werden, um die Anzahl der erneuten Zustellversuche und verloren gegangenen oder gestohlenen Pakete zu minimieren. Damit Sie einschätzen können, wie oft Sie diese Erwartung erfüllen, haben wir die neue Kennzahl eingeführt, um den Prozentsatz der Sendungen anzuzeigen, die während der Geschäftszeiten angeliefert wurden.

Wenn Sie diese Kennzahl verbessern, können Sie das Vertrauen der Käufer aufrechterhalten, die Wahrscheinlichkeit erneuter Käufe erhöhen und zu einem vertrauenswürdigen Lieferant werden.

Sie können Ihren Bericht zur Rate der Lieferungen innerhalb der Geschäftszeit auf dem Dashboard für Versandkennzahlen herunterladen, um nachzuvollziehen, welche Transportdienste die Ware während der Geschäftszeiten zugestellt haben. Die Auswahl der Versandart und des Transportdienstes, der Ihre Amazon Business-Bestellungen öfter innerhalb der Geschäftszeiten ausliefert, kann Ihre Rate verbessern.

Wichtig: Die Rate der Lieferungen innerhalb der Geschäftszeit wirkt sich nicht auf die Teilnahmeberechtigung an Programmen aus, Sie dient lediglich zu Ihrer Information. Wenn Sie in den letzten drei Monaten noch keine "Versand durch Verkäufer"-Bestellung abgewickelt haben, wird diese Kennzahl nicht angezeigt.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Hilfeseite zur Rate der Lieferungen innerhalb der Geschäftszeit.