Angebot kann nicht in den Einkaufswagen gelegt werden
Hallo zusammen, wir haben folgendes Problem und der Kundenservice kann uns nicht helfen:
Wir haben ein Angebot auf ein Produkt eines anderen Herstellers geschaltet. Wir Konkurrieren bei diesem Angebot mit 2 weiteren Verkäufern.
- Auch wenn wir preisgünstigster Anbieter sind, erhalten wir nicht de Buy-Box
- Wenn der Kunde rechts unter “Alle Angebote anzeigen” geht und unser Angebot in den Einkaufswagen legen will. funktioniert dies nicht. Da steht dann immer in roter Schrift “nicht hinzugefügt” (Lagerbestand ist vorhanden).
Hatte eventuell jemand schon einen ähnlichen Fall und kann uns weiterhelfen?
Danke !!
Angebot kann nicht in den Einkaufswagen gelegt werden
Hallo zusammen, wir haben folgendes Problem und der Kundenservice kann uns nicht helfen:
Wir haben ein Angebot auf ein Produkt eines anderen Herstellers geschaltet. Wir Konkurrieren bei diesem Angebot mit 2 weiteren Verkäufern.
- Auch wenn wir preisgünstigster Anbieter sind, erhalten wir nicht de Buy-Box
- Wenn der Kunde rechts unter “Alle Angebote anzeigen” geht und unser Angebot in den Einkaufswagen legen will. funktioniert dies nicht. Da steht dann immer in roter Schrift “nicht hinzugefügt” (Lagerbestand ist vorhanden).
Hatte eventuell jemand schon einen ähnlichen Fall und kann uns weiterhelfen?
Danke !!
2 Antworten
Seller_lWULhnXk2YqER
Das kommt hier jeden Tag. Die Suche im Forum hilft Dir sicher weiter.
Seller_lHM5K6tPrOGQh
zu 1. Die Buybox ist ein komplexes Thema. Selbst, wenn ihr eine Buybox-Berechtigung habt, garantiert der niedrigste Preis nicht den Erhalt der Buybox.
Die Buybox ist im Forum ständig Thema. Hier nur einige Threads dazu:
https://sellercentral.amazon.de/forums/search?q=buybox%20order%3Alatest_topic
zu 2. Du kannst deine eigenen Artikel nicht kaufen. Das ist immer der naheliegendste Grund, wenn diese Frage gestellt wird.
Ansonsten ist es ohne Angabe einer ASIN schwer für mich, da noch mehr zu zu sagen.