Guten Tag,

wir sollten eine aktuellen Adressnachweis hochladen und nach dem Upload und Überprüfung sind sämtliche Felder wie "Unternehmensname", "Geburtsdatum", "Vor/Nachname der wirtschaftlich Berechtigten" mit unberechtigten Fehlermeldungen markiert und können nicht korrigiert werden.

Es erscheint überall "Die eingegebenen Informationen entsprechen nicht den Angaben aus dem eingereichten Dokument. Bitte aktualisieren Sie die bereitgestellten Informationen und reichen Sie sie erneut ein."

Die Angaben stimmen jedoch mit den Informationen aus den eingereichten Dokumenten zu 100% überein. Der Unternehmensname sowie andere Angaben wie Geburtsdatum haben sich seit Firmengründung nicht geändert, sollen nun jedoch nicht mehr stimmig sein.

Was nun, da eine Kontensperre droht?

Freundliche Grüße