Verkäufer hängt sich an unsere Markenangebote (Nonic) an – Meldungen über Brand Registry mehrfach abgelehnt
Hallo zusammen,
wir sind die SatKing GmbH, eingetragener Inhaber der Marke Nonic (Registernummer 302021206129, DPMA).
Aktuell haben wir das Problem, dass sich ein Verkäufer an unsere Nonic-Angebote auf amazon.de anhängt.
Er handelt sich dabei um unsere eigenen ASINs und EANs, die ausschließlich von uns erstellt wurden.
Die Angebote wurden von uns erstellt Produkt Bilder und Text und Prüflogo sind auch alle von uns.
Wir haben diesen Vorfall bereits viermal über die Amazon Brand Registry gemeldet, jedoch wurde jede Meldung abgelehnt.
Das Hauptproblem: Es gibt in der Brand Registry keine passende Kategorie für diesen Fall.
Da sich der Anbieter lediglich an unsere bestehenden Angebote anhängt (und keine offensichtlichen Fälschungen einstellt), haben wir bisher „Urheberrechtsverletzung“ als Meldegrund gewählt – das System erkennt dies aber offenbar nicht als relevanten Verstoß.
Wir möchten erreichen, dass der Fall manuell durch Amazon geprüft wird, da es sich eindeutig um eine Verletzung unserer Marken- und Angebotsrechte handelt.
Hat jemand von euch schon ähnliche Erfahrungen gemacht?
Über eure Tipps oder Erfahrungsberichte wären wir sehr dankbar.
Beste Grüße
SatKing GmbH
Verkäufer hängt sich an unsere Markenangebote (Nonic) an – Meldungen über Brand Registry mehrfach abgelehnt
Hallo zusammen,
wir sind die SatKing GmbH, eingetragener Inhaber der Marke Nonic (Registernummer 302021206129, DPMA).
Aktuell haben wir das Problem, dass sich ein Verkäufer an unsere Nonic-Angebote auf amazon.de anhängt.
Er handelt sich dabei um unsere eigenen ASINs und EANs, die ausschließlich von uns erstellt wurden.
Die Angebote wurden von uns erstellt Produkt Bilder und Text und Prüflogo sind auch alle von uns.
Wir haben diesen Vorfall bereits viermal über die Amazon Brand Registry gemeldet, jedoch wurde jede Meldung abgelehnt.
Das Hauptproblem: Es gibt in der Brand Registry keine passende Kategorie für diesen Fall.
Da sich der Anbieter lediglich an unsere bestehenden Angebote anhängt (und keine offensichtlichen Fälschungen einstellt), haben wir bisher „Urheberrechtsverletzung“ als Meldegrund gewählt – das System erkennt dies aber offenbar nicht als relevanten Verstoß.
Wir möchten erreichen, dass der Fall manuell durch Amazon geprüft wird, da es sich eindeutig um eine Verletzung unserer Marken- und Angebotsrechte handelt.
Hat jemand von euch schon ähnliche Erfahrungen gemacht?
Über eure Tipps oder Erfahrungsberichte wären wir sehr dankbar.
Beste Grüße
SatKing GmbH
15 replies
Seller_FJChsitX8Vq0L
Die entscheidende Frage ist: Bietet der andere Verkäufer genau euer Nonic-Angebot an oder ein anderes Produkt.
Wenn er genau euer Nonic-Produkt anbietet, dann MUSS er sich an Euer Angebot anhängen. Das besagen die Richtlinien von Amazon. Das Listing, das ihr erstellt habt, gehört nicht euch. Es gehört Amazon. Bei Amazon gibt es das "Katalog-Prinzip", nachdem jeder Artikel nur einmal gelistet sein darf und alle Verkäufer sich an dieses Listing anhängen müssen.
Wenn der Verkäufer NICHT Euer Produkt anbietet, würde ich einen Testkauf tätigen und dann entsprechend gegen den Verkäufer vorgehen.
Seller_osctdfW6H2Uum
Guten Tag,
meine Frage wäre in diesem Zusammenhang: Diese Verkäufer müssten das Produkt ja im Endeffekt bei dir kaufen, um an die entsprechenden EAN/GTIN Codes zu kommen. Kannst du dich nicht ggf. mit diesen Kurzschließen?
Alternativ ist es so, wie von miro beschrieben. Wenn nicht exakt dein Produkt bei raus kommt, kannst du dann mit dieser Information dagegen vorgehen.
Normalerweise solltest du aber die Oberhand in dieser Situation haben.
VG Novamur
Seller_C8XxwTXrjLw11
Generell meldest du hier (entgegen der Logik) kein Markenrechtsverstoß, sondern "Ware nicht wie beschrieben" - solange es kein Nonic Produkt ist.
Nach einem Testkauf kannst du den Anbieter auch abmahnen/einstweilige Beantragen etc. falls Amazon hier nicht sperrt.
Bei sowas wie B0C6F2VYL5 kann dir das allerdings auch auf die Füße fallen - denn hier rebrandest du "Balter" und listest das unter eigener Marke (kein Bundle etc.) - was gegen TOS und UWG und MarkenG - hier würde ich erstmal aufräumen, bevor ich die Kanone raushole.
Seller_JEk5n40d5ksqo
Schicke ihm einfach eine Abmahnung per Brief und sag ihm er verletzt dein Marken-Recht durch das Anhängen, ob er die Ware hat oder nicht, er missbraucht dein Marken-Namen.
Einfach machen und nicht warten, er wird sich das dann zwei mal überlegen.
LG
