Kunde zahlt nicht
Hallo zusammen,
“ich habe eine ausstehende Zahlung des Käufers”. Das wundert mich, denn ich denke, Amazon zieht die Beträge ein? Wird Amazon eine Mahnung verschicken oder muss ich tätig werden?
Beste Grüße, Conny
Kunde zahlt nicht
Hallo zusammen,
“ich habe eine ausstehende Zahlung des Käufers”. Das wundert mich, denn ich denke, Amazon zieht die Beträge ein? Wird Amazon eine Mahnung verschicken oder muss ich tätig werden?
Beste Grüße, Conny
28 Antworten
Seller_Q8CWPyI0feUOc
Wenn Die Zahlung ausstehend ist, siehst Du ja noch gar nicht die Käuferdaten - es wird nichts verschickt, wieso soll dann da wer auch immer was anmahnen?
Bei ausstehenden Zahlungen gibt es irgendwelche Schwierigkeiten mit der hinterlegten zahlungsart des Käufers…Konto nicht gedeckt, Kreditkarte abgelaufen etc.
Der Kunde bekommt einen Hinweis von amazon, um das in Ordnung zu bringen - erst dann erscheint die Bestellung unter “nicht versandt”, dann wird verschickt und dann zieht amazon das Geld vom Kunden ein bzw. bei Monatsrechnung kommt der Betrag zur Rechnung dazu.
Manchmal verschwindet die ausstehende Bestellung auch irgendwann, wenn die Zahlungsart nicht verifiziert werden kann.
Fazit: solange “ausstehend” musst und kannst Du gar nichts machen.
Seller_sSMEMTElhzB0r
Ich habe von Amazon die Meldung “Artikel verkauft - Bitte jetzt verschicken” bekommen und dann natürlich verschickt. Deshalb bin ich ja so irritiert…
Seller_sSMEMTElhzB0r
O.k., dann weiß ich erst mal Bescheid. Danke für Eure Antworten!
Seller_XQJC44sjcRTdg
Hallo,
schau doch mal unter Amazon seller central, Zahlungen, offene Rechnungen. Dort wirst Du den Betrag finden. Das sind die neuen Bussiness-Kunden, haben 6 Wochen Zahlpause. Danach zieht Amazon den Betrag ein und schreibt ihn Dir gut. Da musst Du dich dran gewöhnen.
Seller_DnTBBKF6iQgf9
Positiv: Wenn mich jemand frägt was ich arbeite, kann ich nun sagen das ich neben “Amazon Verleihstation” nun auch eine BANK bin und zwar Kleinkredite bis 6 Wochen mit sensationellen “0%”
Seller_sSMEMTElhzB0r
Das wird ja immer netter bei Amazon… Wie ist es eigentlich mit der angekündigten monatlichen Gebühr bei Handmade. weiß da jemand, ob sie 2020 eigeführt wird?
Seller_sSMEMTElhzB0r
Danke, das ist an mir vorbeigegangen. Andernfalls hätte ich auch ernsthaft überlegt, hier weiterzumachen…
Seller_RroRHIpJhY3XA
Das kann ich locker toppen - € 2,52 per Rechnung.
Seller_YJOxkEl5qa5zN
ok da bist du besser bei mir
|304-6920614-3785947|Bestellung|25 Nov. 2019|09 Jan. 2020|Ausstehende Zahlung des Käufers|3,13€|
dachte damit gewinne ich den ersten preis HEHE
