Mail von Amazon Answers "Können Sie diese Frage zu... beantworten"
Hallo ihr lieben,
diese Art Mails bekomme ich mit Kundenfragen auf mein Emailkonto, es gibt einen Button in der Mail mit “Frage beantworten”, aus Angst vor Phishing klicke ich da ungern drauf. Im Sellercentral finde ich die Nachricht des Kunden nicht, bei den “normalen” Nachrichten tauchen die nicht auf. Hat man hier irgendwie Zugriff über das Sellercentral?
Danke und liebe Grüße
Mail von Amazon Answers "Können Sie diese Frage zu... beantworten"
Hallo ihr lieben,
diese Art Mails bekomme ich mit Kundenfragen auf mein Emailkonto, es gibt einen Button in der Mail mit “Frage beantworten”, aus Angst vor Phishing klicke ich da ungern drauf. Im Sellercentral finde ich die Nachricht des Kunden nicht, bei den “normalen” Nachrichten tauchen die nicht auf. Hat man hier irgendwie Zugriff über das Sellercentral?
Danke und liebe Grüße
1 Antwort
Seller_dKGV7iFkpPRAH
In der Regel bietest du ja die ASIN an, weshalb du als Verkäufer diese Frage zugesandt bekommst.
Also ASIN im Lagerbestand suchen, auf die Produktdetailseite gehen und die Frage dort beantworten.
