Es sollte endlich mal eine Funktion eingeführt werden, mit der man die Retouren an seine eigene Rücksendeadresse senden lassen und damit die Retourenabwicklung selbst in die Hand nehmen kann.

Bei FBA-Ware erstattet Amazon dem Kunden einfach IMMER den Kaufpreis, egal ob er die Ware völlig beschädigt, fast aufgebraucht oder versiegelte Hygieneartigel, für die nach dem Gesetz und auch nach Euren eigenen Rückgaberegeln KEIN Rückgaberecht besteht, geöffnet, benutzt und damit in unverkäuflichen Zustand zurück gibt. Dadurch verlieren wir einfach zu viel Geld.

Bis das nicht möglich ist, werden wir FBA daher erstmal nicht weiter nutzen.