Varianten anlegen nicht möglich
Hallo,
ich bin neu hier und bin dabei seit 2 Tagen zu versuchen mein erstes Listing mit Variationen anzulegen. Ich möchte gerne Baseball Caps in 2 Größen anbieten. Leider scheitere ich daran und kann die Lösung nicht finden.
Ich habe es soweit geschafft eine Parent und eine Child anzulegen. Im Lagerbestand wird dies auch angezeigt. Leider schaffe ich es nicht eine Zweite Child einzupflegen. Ich habe es über den Lagerbestand verwalten versucht und habe dort zwei neue Varianten angelegt und die jeweilige SKU und EAN eingegeben. Zusätzlich die entsprechende Attribute ergänzt. Die 1. Variation wird angezeigt. Die 2. Variation wird nicht angezeigt, also auch scheinbar nicht akzeptiert.
Nun steht unter dem Punkt Entwürfe vervollständigen:
"Dieses Angebot ist möglicherweise ein doppelter Eintrag für ein anderen Angebot bei Amazon. Wir empfehlen Ihnen, alternative Werte zu prüfen, bevor Sie eine Änderung beantragen.
Von Ihnen übermittelt Amazon Katalog
Größe: 58
Größe: Samsung Galaxy S6
Änderung einer Produktdetailseite beantragen
Sie können den Änderungsstatus im Fallprotokoll verfolgen."
Es handelt sich jedoch um eine Kappe und nicht um ein Telefon. Wenn ich dann auf Änderungen einer Produktdetailseite beantragen klicke fragt er mich nach der ASIN. Wenn ich dann die Parent ASIN eingebe kommt folgendes:
Ihr Problem lösen
We cannot proceed with your request
The ASIN B0D76YXJK2 you are requesting a change on is a Parent ASIN.
In the Clothing, Accessories & Luggage, Sporting Goods, and Beauty categories, changes to size,color and style attributes must be done on child ASIN instead of parent ASINs.
For more information, go to "How variations appear on product detail pages": https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/G202135360
Ich habe jedoch noch gar keine ASIN für die 2. Variation.
Ich weiß echt nicht mehr weiter. Vielleicht ist jemand aus dem Forum so nett und hat eine Idee. Achja, über die Excelvorlage herunterladen habe ich es auch schon mal probiert. Hier kommt der Fehler 90008. Der Header der Tabelle stimme nicht überein. Obwohl ich die aktuelle Version von Amazon geladen habe.
Über Hilfe würde ich mich sehr freuen.
Grüße
Stephen
Varianten anlegen nicht möglich
Hallo,
ich bin neu hier und bin dabei seit 2 Tagen zu versuchen mein erstes Listing mit Variationen anzulegen. Ich möchte gerne Baseball Caps in 2 Größen anbieten. Leider scheitere ich daran und kann die Lösung nicht finden.
Ich habe es soweit geschafft eine Parent und eine Child anzulegen. Im Lagerbestand wird dies auch angezeigt. Leider schaffe ich es nicht eine Zweite Child einzupflegen. Ich habe es über den Lagerbestand verwalten versucht und habe dort zwei neue Varianten angelegt und die jeweilige SKU und EAN eingegeben. Zusätzlich die entsprechende Attribute ergänzt. Die 1. Variation wird angezeigt. Die 2. Variation wird nicht angezeigt, also auch scheinbar nicht akzeptiert.
Nun steht unter dem Punkt Entwürfe vervollständigen:
"Dieses Angebot ist möglicherweise ein doppelter Eintrag für ein anderen Angebot bei Amazon. Wir empfehlen Ihnen, alternative Werte zu prüfen, bevor Sie eine Änderung beantragen.
Von Ihnen übermittelt Amazon Katalog
Größe: 58
Größe: Samsung Galaxy S6
Änderung einer Produktdetailseite beantragen
Sie können den Änderungsstatus im Fallprotokoll verfolgen."
Es handelt sich jedoch um eine Kappe und nicht um ein Telefon. Wenn ich dann auf Änderungen einer Produktdetailseite beantragen klicke fragt er mich nach der ASIN. Wenn ich dann die Parent ASIN eingebe kommt folgendes:
Ihr Problem lösen
We cannot proceed with your request
The ASIN B0D76YXJK2 you are requesting a change on is a Parent ASIN.
In the Clothing, Accessories & Luggage, Sporting Goods, and Beauty categories, changes to size,color and style attributes must be done on child ASIN instead of parent ASINs.
For more information, go to "How variations appear on product detail pages": https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/G202135360
Ich habe jedoch noch gar keine ASIN für die 2. Variation.
Ich weiß echt nicht mehr weiter. Vielleicht ist jemand aus dem Forum so nett und hat eine Idee. Achja, über die Excelvorlage herunterladen habe ich es auch schon mal probiert. Hier kommt der Fehler 90008. Der Header der Tabelle stimme nicht überein. Obwohl ich die aktuelle Version von Amazon geladen habe.
Über Hilfe würde ich mich sehr freuen.
Grüße
Stephen
2 Antworten
Seller_CJjIUGWJZIDbW
Klingt danach, dass die EAN für ein anderes Produkt genutzt wurde. Diese wurde früher nicht von Amazon gegengeprüft und teilweise unzulässiger Weise durch Händler "missbraucht". Dazu gibt es hier viele Threads, die Lösungswege leider nicht so einfach.
Jona_Amazon
Hallo @Seller_c1nlAb6l0Vp88,
dank dir für deinen Beitrag!
Hattest du bereits mit dem Verkäuferservice gesprochen? Wenn ja, kannst du hier vielleicht deine Case ID teilen?
Beste Grüße,
Jona