Freischaltung (nach Titeländerung) notwendig - "Sammlerstück, Instandgesetzt Zustände"
Hallo,
Dies ist mein erste Foreneintrag und gleichzeitig mein erster Verkaufsversuch, entsprechend ein “Sorry” vorweg, falls gewisse Informationen fehlen. Diese reiche ich gerne auf Nachfrage nach.
Ich möchte ein Produkt in der Kategorie “Haustier” verkaufen. Das Produkt konnte ich auch anlegen inklusive Preis, Titel, Bildern, Bulletpoints etc.
Nach der erfolgreichen Erstellung habe ich das Produkt an Amazon gesendet. Gestern habe ich ein letztes Finetuning im Titel vorgenommen. Heute morgen wollte ich den Artikel anklicken um zu schauen, ob alle Änderungen übernommen wurden und nun grüßte mich folgender Fehler
" Sie sind nicht berechtigt, dieses Produkt anzubieten, und wir akzeptieren derzeit keine Anmeldungen.
- Sammlerstück, Instandgesetzt Zustände"
Das Produkt ist Neu und ich bin der einzige Anbieter für dieses Produkt, wobei es vergleichbare Produkte gibt.
Wenn ich auf Katalog > Freischaltungsanträge gehe, sehe ich lediglich die genehmigte Katalog Autorisierung.
Wenn ich auf Lagerbestand > Nach inaktiven Angeboten suchen gehe, sehe ich folgende Warnung
“Ihr Angebot erfordert möglicherweise zusätzliche Schritte zur Reaktivierung, die derzeit nicht auf dieser Seite angezeigt werden. Wenn Ihr Angebot nach Behebung des Problems inaktiv bleibt, besuchen Sie diese Seite später erneut, um zu überprüfen, ob weitere Schritte zur Reaktivierung des Angebots erforderlich sind.”
Unterhalb sehe ich mein Angebot und den Button “Freischaltung beantragen”. Wenn ich den Button betätige erhalte ich folgende Meldung:
"Freischaltungsanträge für die folgenden Produktarten können nicht angenommen werden:
- Sonstiges Kategorie Haustier im Zustand Generalüberholt, Sammlerstück
- Sonstiges Medizinische Produkte im Zustand Neu, Gebraucht, Generalüberholt, Sammlerstück"
Zwar handelt es sich um ein Haustier Produkt, allerdings ist dieses im Zustand “Neu”.
Weiß jemand, wie ich dieses Problem lösen kann?
Ich gehe davon aus, dass meine Titeländerung zu einem erneuten “Crawl” geführt hat und irgendwas an meinen Bulletpoints oder dem Titel ein Automatismus bei Amazon ausgelöst hat.
Über Hilfe und Tipps würde ich mich sehr freuen.
Beste Grüße
Freischaltung (nach Titeländerung) notwendig - "Sammlerstück, Instandgesetzt Zustände"
Hallo,
Dies ist mein erste Foreneintrag und gleichzeitig mein erster Verkaufsversuch, entsprechend ein “Sorry” vorweg, falls gewisse Informationen fehlen. Diese reiche ich gerne auf Nachfrage nach.
Ich möchte ein Produkt in der Kategorie “Haustier” verkaufen. Das Produkt konnte ich auch anlegen inklusive Preis, Titel, Bildern, Bulletpoints etc.
Nach der erfolgreichen Erstellung habe ich das Produkt an Amazon gesendet. Gestern habe ich ein letztes Finetuning im Titel vorgenommen. Heute morgen wollte ich den Artikel anklicken um zu schauen, ob alle Änderungen übernommen wurden und nun grüßte mich folgender Fehler
" Sie sind nicht berechtigt, dieses Produkt anzubieten, und wir akzeptieren derzeit keine Anmeldungen.
- Sammlerstück, Instandgesetzt Zustände"
Das Produkt ist Neu und ich bin der einzige Anbieter für dieses Produkt, wobei es vergleichbare Produkte gibt.
Wenn ich auf Katalog > Freischaltungsanträge gehe, sehe ich lediglich die genehmigte Katalog Autorisierung.
Wenn ich auf Lagerbestand > Nach inaktiven Angeboten suchen gehe, sehe ich folgende Warnung
“Ihr Angebot erfordert möglicherweise zusätzliche Schritte zur Reaktivierung, die derzeit nicht auf dieser Seite angezeigt werden. Wenn Ihr Angebot nach Behebung des Problems inaktiv bleibt, besuchen Sie diese Seite später erneut, um zu überprüfen, ob weitere Schritte zur Reaktivierung des Angebots erforderlich sind.”
Unterhalb sehe ich mein Angebot und den Button “Freischaltung beantragen”. Wenn ich den Button betätige erhalte ich folgende Meldung:
"Freischaltungsanträge für die folgenden Produktarten können nicht angenommen werden:
- Sonstiges Kategorie Haustier im Zustand Generalüberholt, Sammlerstück
- Sonstiges Medizinische Produkte im Zustand Neu, Gebraucht, Generalüberholt, Sammlerstück"
Zwar handelt es sich um ein Haustier Produkt, allerdings ist dieses im Zustand “Neu”.
Weiß jemand, wie ich dieses Problem lösen kann?
Ich gehe davon aus, dass meine Titeländerung zu einem erneuten “Crawl” geführt hat und irgendwas an meinen Bulletpoints oder dem Titel ein Automatismus bei Amazon ausgelöst hat.
Über Hilfe und Tipps würde ich mich sehr freuen.
Beste Grüße
1 Antwort
Seller_7egc38LsuXm86
Hallo @NiklasM,
Danke für deine Anfrage und Willkommen bei den Seller Foren DE! 
Ich konnte schon sehen, dass du aktuell einen Fall zu diesem am Laufen hast (Fallnummer: 86xxx12, ASIN: B0xxxVG).
Da es sich hierbei um einen Antigen-Test handelt, scheint er in die “medizinische Kategorisierung” zu fallen.
Ich würde dir daher empfehlen, bei dem offenen Fall anzufragen, wie du eine Freischaltung beantragen kannst/ob das Produkt in der Tat korrekt als “medizinisch” auch für Haustiere kategorisiert werden müsste.
Bitte gib hier gerne nochmals Bescheid falls Folgefragen auftreten sollten.
Sonnige Grüße, 
Melanie
