Ordine consegnato ma risulta ancora spedito
Salve,
ho spedito il mio primo ordine e il cliente lo ha anche ricevuto ma nello stato di spedizione risulta ancora spedito.
Come faccio a segnare che è stato consegnato?
Grazie
Ordine consegnato ma risulta ancora spedito
Salve,
ho spedito il mio primo ordine e il cliente lo ha anche ricevuto ma nello stato di spedizione risulta ancora spedito.
Come faccio a segnare che è stato consegnato?
Grazie
5 Antworten
Seller_IULzS4rksEKgg
Amazon non ti da conferma di avvenuta ricezione, la da solo ai clienti. tu puoi solo verificarlo attraverso il metodo di tracciamento del corriere.
Seller_Dk1M1xzGKXIAG
Purtroppo molto spesso Amazon non e' sincronizzato con il tracking del corriere.
Fai moltissima attenzione perche' soprattutto in periodi come Natale, i clienti ricevono il pacco, ma ad Amazon risulta addirittura in ritardo, e avvisano i clienti che possono richiedere un rimborso, e sono tantissimi che tentano la truffa, richiedendoti un rimborso e dichiarando di non averlo ricevuto. Per cui usa sempre il tracking del corriere per controllare lo status prima di emettere un rimborso.
Seller_ZaViqCLspTUpQ
Nella pagina " gestisci i tuoi ordini " vedrai sempre e solo lo stato " spedito "
Lo stato consegnato lo vede solo il cliente, e tu, sul sito del corriere.
