Bilder der Farbvariationen werden falsch dargestellt
Guten Tag,
mittlerweile ist es mir gelungen, einen Großteil meiner Produkte erfolgreich auf Amazon einzustellen. Jedoch habe ich bei allen Produkten ein gravierendes Problem:
Meine Produkte gibt es neben der Größe, auch in verschiedenen FarbVariationen. Diese werden auch angezeigt, jedoch stimmen die Produktbilder ausschließlich beim dritten Bild mit der ausgewählten Farbe überein. Bei allen anderen Bildern, werden immer schwarze Schuhe gezeigt und nicht die entsprechend ausgewählte Farbe.
Ich stand deswegen schon mehrfach mit dem Support vom Seller Central in Verbindung, doch bis heute konnte das Problem nicht gelöst werden.
Vielleicht hat Jemand von Ihnen Erfahrungen damit und kann mir dabei helfen, das Problem zu beheben?
Die aktuelle Darstellung ist mehr als irreführend für den Kunden.
Beispiel Asin: B0CV1WLDDX
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Michael
Bilder der Farbvariationen werden falsch dargestellt
Guten Tag,
mittlerweile ist es mir gelungen, einen Großteil meiner Produkte erfolgreich auf Amazon einzustellen. Jedoch habe ich bei allen Produkten ein gravierendes Problem:
Meine Produkte gibt es neben der Größe, auch in verschiedenen FarbVariationen. Diese werden auch angezeigt, jedoch stimmen die Produktbilder ausschließlich beim dritten Bild mit der ausgewählten Farbe überein. Bei allen anderen Bildern, werden immer schwarze Schuhe gezeigt und nicht die entsprechend ausgewählte Farbe.
Ich stand deswegen schon mehrfach mit dem Support vom Seller Central in Verbindung, doch bis heute konnte das Problem nicht gelöst werden.
Vielleicht hat Jemand von Ihnen Erfahrungen damit und kann mir dabei helfen, das Problem zu beheben?
Die aktuelle Darstellung ist mehr als irreführend für den Kunden.
Beispiel Asin: B0CV1WLDDX
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Michael
4 Antworten
Seller_XSDYvCic57FLE
Also was mir sofort aufgefallen ist: die Variantenschlüssel fehlen im Titel. Die fügt amazon dem Parent-Titel automatisch in runden Klammern hinzu. So war das auf jeden Fall bisher immer so.
Bei den falschen Farbbildern könnte es eventuell daran liegen, dass Du nicht jedem einzelnen Children (aus Kombination Farbe und Größe) ein individuelles Farbbild hinzugefügt hast? Das ist immer das letzte Bild ganz unten mit dem Untertitel "Farbe:".
Hier mal ein Beispiel von mir: B07SLS24BN
Viel Erfolg👍
Seller_qb81AQa91MLIo
Ja das ist schlecht...ich habe auch jedem ein individuelles Bild zugeordnet und bei Farbauswahl immer das gleiche bei der Farbe...trotzdem zerhackt das Amazon in manchen Größen...habe dann zwei Größen wo es grau hinterlegt ist...aber bei der Farbe sind es die gleichen Dateien...such da auch noch nach Lösungen.
