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Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Deutschland

Versandbedingungen und Anlieferplanung

Wichtig: Ein Verstoß gegen die für Versand durch Amazon geltenden Verpackungsrichtlinien, Sicherheitsanforderungen und Produktbeschränkungen kann dazu führen, dass die Annahme der Waren durch das Amazon Logistikzentrum verweigert wird, die Waren entsorgt oder zurückgesendet werden, künftige Lieferungen an das Amazon Logistikzentrum blockiert werden oder im Logistikzentrum eine Gebühr für die Vorbereitung oder die Nichteinhaltung erhoben wird. Teilen Sie diese Anforderungen auch Ihrem Transportdienst oder Lieferanten mit, um sicherzustellen, dass auch diese vollumfänglich über unsere Anforderungen informiert sind.

Informationen zum Kartoninhalt

Das Angeben von Informationen zum Kartoninhalt erleichtert die Bearbeitung Ihres Lagerbestands bei Amazon, sodass Ihre Produkte schneller zum Verkauf bereitstehen. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zum Kartoninhalt bereitstellen.

Wichtig: Wenn Sie keine korrekten Informationen zum Kartoninhalt angeben, kann dies dazu führen, dass zukünftige Sendungen blockiert werden und dass eine Gebühr für die manuelle Bearbeitung erhoben wird.

Achten Sie bei der Sendungserstellung (auch wenn Sie Bereitstellung von Informationen zum Kartoninhalt überspringen auswählen) auf folgende Punkte:

  • Jeder Karton enthält nur Lagerbestand einer Sendungsnummer. Sie dürfen Artikel aus mehreren Sendungen nicht in einem Karton zusammenfassen. Sie finden die Sendungsnummer auf der Seite Zusammenfassung für diese Sendung.
  • Die Angaben zur Sendung in Ihrem Anlieferplan stimmen mit der Sendung an das Logistikzentrum überein, inklusive:
  • Einheiten werden gemäß den Anforderungen auf der Seite Verpackungs- und Vorbereitungsrichtlinien vorbereitet.

Sendungen verpacken

Die folgenden Anforderungen gelten für alle Kartons, die an Amazon-Logistikzentren gesendet werden, unabhängig davon, ob es sich um eine Paketsendung, eine LKW-Teilladung oder eine ganze LKW-Ladung handelt.

  • Auf jedem Karton Ihrer Sendung muss das dafür im Versandmenü ausgedruckte eindeutige Etikett mit der "Versand durch Amazon“-Kartonnummer angebracht werden.
  • Verwenden Sie einen festen, 6-seitigen Behälter mit intakten Laschen. Kartons müssen den Inhalt während des Transports und der Bearbeitung in Amazon Logistikzentren ausreichend schützen. Beispiele für geeignete Kartons umfassen RSC-Kartons (Regular Slotted Carton, Faltschachteln),B-Wellpappe, ECT-32 (Kantenstauchtest), 200 BH (Berstfestigkeit).
  • Verwenden Sie keine Kartons in Palettengröße ("Gaylord"-Kartons).
  • Kartons müssen so verpackt sein, dass der Inhalt den Belastungen während des Transports und der Bearbeitung in Amazon Logistikzentren standhalten kann. Wenn Sie für den Transport Ihrer Sendungen zu Logistikzentren Füllmaterial benötigen, achten Sie darauf, dass Sie von Amazon genehmigte Formen von Füllmaterial verwenden (beachten Sie hierzu den Abschnitt Verpackungsmaterial unten).
  • Prüfen Sie bei Produkten, die als Set verkauft werden, die Verpackungs- und Vorbereitungsrichtlinien.
  • Kartons dürfen nicht:
    • in Stretchfolie verpackt oder eingewickelt sein
    • in Klebeband eingewickelt sein, da sie dadurch nicht recyclingfähig sind
    • Metallklammern oder einen Kantenschutz aus Kunststoff enthalten
    • aus Holz oder Metall bestehen
    • mit Kunststoffriemen oder Klebeband gesichert oder gebündelt werden

Sehen Sie sich dieses kurze Video an, in dem gezeigt wird, wie Sie Ihre Kartons für den Versand an die Amazon Logistikzentren vorbereiten.

Gewicht und Abmessungen des Kartons

  • Kartons, die mehrere Artikel in Standardgröße enthalten, dürfen eine Länge von 63,5 cm an jeder Seite nicht überschreiten. Ein Karton kann 63,5 cm überschreiten, wenn er Einheiten mit Übergröße enthält, die länger als 63,5 cm sind. Kartons, die im Verhältnis zu den Einheiten mit Übergröße übermäßig groß sind, können Einschränkungen der Berechtigung zum Versand von Sendungen, zusätzlichen Gebühren oder der Annahmeverweigerung in einem Logistikzentrum unterliegen.
  • Bitte wiegen und vermessen Sie die Kartons und Paletten genau, wenn Sie das Transportpartnerprogramm von Amazon nutzen. So können Sie sicherstellen, dass die Werte und Maße für die jeweilige Sendung korrekt sind.
  • Kartons dürfen das Standardgewicht von 23 kg nicht überschreiten, außer sie enthalten einen Artikel in Übergröße, der schwerer als 23 kg ist.
    • Kartons, die zwischen 15 kg und 23 kg wiegen, müssen mit insgesamt 5 Etiketten mit der Aufschrift Schwer gekennzeichnet sein. Diese müssen sich auf der Oberseite sowie an allen Seiten des schweren Pakets befinden.
    • Ein einzeln verpackter Artikel in Übergröße mit einem Gewicht von mehr als 15 kg muss mit insgesamt 5 Etiketten mit der Aufschrift Schwer gekennzeichnet sein. Diese müssen sich auf der Oberseite sowie an allen Seiten des schweren Pakets befinden.
Wichtig: Die Richtlinien für Gewicht und Abmessungen der Kartons werden streng angewendet. Wenn Sie Kartons mit Übergewicht an ein Logistikzentrum senden, kann dies dazu führen, dass zukünftige Sendungen blockiert werden.
Anmerkung: Das genaue Gewicht und die Maße des Kartons sind für alle Sendungen erforderlich, auch wenn Sie in Seller Central keine Informationen zum Kartoninhalt angeben möchten.

Verpackungsmaterial

Durch die Verwendung von geeignetem Verpackungsmaterial wird sichergestellt, dass Ihre Sendung die Warenannahme im Logistikzentrum rasch durchläuft und unsere Mitarbeiter vor potenziellen Unfallgefahren geschützt sind. PE-Schaumstoffplatte

Verwenden Sie daher:

  • Luftpolsterfolie
  • Papierbögen (am besten schweres Packpapier)
  • Aufblasbare Luftkissen
  • PE-Schaumstoffplatte

Verwenden Sie nicht:

  • Alle Arten von Füllchips, auch nicht aus biologisch abbaubarem Material und Maisstärke
  • Schaumstoffstreifen
  • Knitterfolie
  • Geschreddertes Papier
  • Styroporchips
  • Styropor

Informationen dazu, wie Sie Ihre Sendung an ein Amazon-Logistikzentrum am besten verpacken, finden Sie in den Videoanleitungen zur Verpackung bei Versand durch Amazon.

Genauere Informationen zur Etikettierung von Kartons finden Sie auf der Seite Paketsendung an Amazon.

Physische Lieferungsanforderungen

  • Amazon akzeptiert nur die folgenden Arten von Paletten:
    • In allen europäischen Ländern: 800 x 1200 mm Euro/CHEP zertifiziert nach DIN 15146
    • Nur im Vereinigten Königreich: 1000 x 1200 mm Holzpaletten mit 4-fach-Zugang, GMA-Klasse B oder höher
  • Paletten, die international versandt werden, müssen nach dem ISPM-15-Standard wärmebehandelt worden sein.
  • Es gilt eine maximale Palettenhöhe von 1,80 Metern, inklusive der Palette. Doppelt gestapelte Paletten: 2,7 Meter für DE/CEE und 3,0 Meter für UK, FR, IT und ES Informieren Sie sich vor dem Versand von Artikeln unter Adressen und Lieferspezifikationen von europäischen Logistikzentren.
  • Artikel in Übergröße dürfen nicht senkrecht auf der Palette positioniert werden.
  • Artikel in Übergröße, beispielsweise Matratzen, können horizontal auf zwei verbundenen Paletten positioniert werden. Wenn ein einzeln versendeter Artikel nicht auf eine Palette mit den Maßen 1000 x 1200 mm (UK) oder 800 x 1200 mm (Rest der EU) passt, ohne überzustehen, verbinden Sie zwei Paletten. Achten Sie darauf, dass die Paletten sicher auf der kurzen Seite (1000 mm oder 800 mm) verbunden sind, dass die Artikel an den verbundenen Paletten fixiert sind und dass die kurze Seite der Palette zur Rückseite des Fahrzeugs zeigt. Die lange Seite des Artikels sollte sich horizontal auf den Paletten befinden.
  • Unabhängig von ihrer Art dürfen Paletten maximal 500 kg wiegen (inklusive des Eigengewichts der Palette).
  • Palettensendungen müssen mit einem Fahrzeug angeliefert werden, das rückwärts an die Verladerampe heranfahren kann und Zugang zur Fahrzeugrückseite mit einem elektrischen Palettenhubwagen ermöglicht. Es sollte mindestens ein 7,5-Tonnen-Fahrzeug mit verstärktem Boden sein.
  • Alle Paletten müssen in eine transparente Kunststofffolie eingewickelt sein (undurchsichtige Folie ist nicht zulässig) und so geladen werden, dass die kurze Seite zur Rückseite des Fahrzeugs weist.

Genauere Anforderungen in Bezug auf Paletten, Palettenetiketten und Fahrzeuge finden Sie unter Lieferung von LKW-Teil- oder -LKW-Ladungen an Amazon planen.

Anmerkung:
  • Wir können keine Pakete annehmen, die am Empfang abgegeben werden.
  • Privatfahrzeuge dürfen für Lieferungen an Amazon-Logistikzentren nicht verwendet werden. Wir empfehlen dringend, dass Sie einen seriösen Transportdienst für die Lieferung in Ihrem Namen verwenden, um Enttäuschungen zu vermeiden.

Zusätzliche Anforderungen

Alle Produkte müssen mit einem scanbaren Strichcode versehen sein. Weitere Informationen finden Sie unter Strichcode-Anforderungen für Produkte mit Versand durch Amazon.

Jeder Karton der Sendung benötigt ein Etikett mit der "Versand durch Amazon"-Kartonnummer. Dieses sollte neben den Etiketten des Transportdienstes angebracht werden. Weitere Informationen finden Sie unter Anforderungen an Versandetiketten.

Zusätzliche Anforderungen gelten basierend auf der Versandart, die Sie verwenden:

Bestätigung zu Artikeln von Huawei

Sie erkennen an, dass das US-Handelsministerium (US Department of Commerce Bureau of Industry and Security) Geschäfte mit der Huawei Technologies Co. Ltd. und einigen seiner nicht-US-Tochtergesellschaften, die in der Entity List ("Huawei Listed Entities", eingetragene juristische Personen von Huawei) der Behörde aufgeführt sind, eingeschränkt hat und in Zukunft einschränken kann. Sie sind für die Einhaltung dieser Beschränkungen, die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, in Bezug auf Produkte, Software oder Technologien ("Artikel"), die Sie von Amazon oder seinen verbundenen Unternehmen erhalten, verantwortlich. Dies beinhaltet, dass Sie keine Artikel, einschließlich Lagerbestand, die diesen Einschränkungen unterliegen, von Amazon oder seinen Logistikzentren entfernen, transferieren oder akzeptieren, wenn Sie eine in der Entity List zu Huawei aufgeführte juristische Person sind, oder solche Artikel an eine in der Entity List zu Huawei aufgeführte juristische Person transferieren oder liefern.

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