Anhänge an Käufer senden

Bei bestimmten Kontaktgründen können Sie Anhänge von bis zu 10 MB über Seller Central versenden. Wenn Sie Ihr eigenes E-Mail-Programm verwenden (z. B. Outlook), gilt das 10-MB-Limit für die Kombination aus E-Mail-Text und allen Anhängen.

Sie können in Ihren Antworten auf die Käufernachrichten auch mehrere Anhänge (bis zu 10 MB) versenden. Ebenso können Käufer Ihnen einen oder mehrere Anhänge schicken (bis zu 10 MB).

Die folgenden Formate werden unterstützt:

Textdateien (.txt)
PDF-Dateien (Adobe Portable Document Format)
Word-Dokumente (.doc und .docx)
Bilddateien (.jpg, .gif, .tiff, .bmp und .png)

Anmerkung: Amazon behält sich das Recht vor, Anhänge nach eigenem Ermessen zu entfernen, wenn diese aus unserer Sicht unangemessene Inhalte enthalten.

Um diese Funktion zu nutzen und personalisierte Hilfe zu erhalten, müssen Sie sich anmelden (Desktop-Browser erforderlich). Anmelden

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