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適用されるマーケットプレイス: ドイツ連邦共和国

在庫ファイルのアップロードエラーのトラブルシューティング

在庫ファイルのアップロードエラーはどうしたら解決できますか?

在庫ファイルをアップロードした後にエラーが返された場合は、処理レポートを参照し、エラーについての詳しい情報を確認してください。在庫ファイルと処理レポートの両方を開いて見比べると、アップロードエラーの原因となっている在庫ファイルの項目を確認しやすくなります。

処理レポートをダウンロードして確認するには、処理レポートの確認を参照してください。

製品コードに関する在庫ファイルのアップロードエラーはどうしたら解決できますか?


  1. EAN/UPCが有効であることを確認してください(オンラインの桁数計算ツール、Digit Calculatorでその有効性を確認)。
  2. EAN/UPCがゼロで始まっている場合(例:013803156881)は、EAN/UPCを入力後に先頭のゼロが削除されないように標準の製品コード列を書式設定してください。
  3. 特定のカテゴリーで製品コードなしの出品許可を受けている場合、製品コードなしで出品する方法については、申請を許可されたときに受信したEメールを参照してください。

関連情報

詳しくは、在庫ファイルアップロードに関するよくある質問をご参照ください。

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