Vender en Amazon Iniciar sesión
Este tema se aplica a vender en: Alemania

Venta de productos digitales

Si vendes productos digitales o productos físicos con elementos digitales ("bienes digitales"), la ley sobre consumo de la Directiva de la UE 2019/2161 requiere que proporciones detalles sobre las características de estos productos. Entre otros, información sobre las medidas de protección técnica aplicables, la compatibilidad y la interoperabilidad ("Información sobre las características").

A continuación encontrarás ejemplos de productos digitales: Televisores inteligentes, altavoces inteligentes, bombillas inteligentes, enchufes inteligentes, termómetros inteligentes, alarmas de humo inteligentes, relojes inteligentes, cámaras de seguridad inteligentes, campanas inteligentes, consolas de videojuegos, ordenadores, tabletas, productos habilitados para Bluetooth y productos inalámbricos.

La Información sobre las características obligatoria dependerá de los productos digitales que vendas en Amazon, ya que cada tipo de producto digital es diferente y tiene sus propias características. Como vendedor de productos digitales en Amazon, eres responsable de proporcionar la Información sobre las características. A continuación se muestran ejemplos de atributos clave que pueden resultar útiles para tu producto digital específico. Si a continuación no encuentras información relevante para tu producto, siempre puedes proporcionar información a mayores en la descripción general del producto.

Nombre del atributo en el catálogo de Amazon Descripción Ejemplo
control_method / controller_type El dispositivo, método o aplicación con el que se puede controlar el producto Aplicación, mando, voz
connectivity_protocol El protocolo de conectividad del producto Bluetooth
connectivity_technology La tecnología de conectividad que utiliza el dispositivo Bluetooth, Wi-Fi
connector_type Tipos de conectores que se pueden utilizar con el producto HDMI
compatible_devices Dispositivos compatibles con el producto Smartphone
Software_update_supported_to_date Fecha hasta la que el fabricante proporciona actualizaciones de software
minimum_system_requirement_description.value Requisitos del sistema Windows 8, macOS 10.15 Catalina, Linux
language_manual Idioma de las instrucciones Inglés, alemán
display.language_options Idiomas de la interfaz Inglés, alemán
supported_application Aplicaciones compatibles que se pueden controlar con el producto GPS
operating_system Sistema operativo iOS
cpu_model.speed.value Velocidad del procesador
graphics_processor_manufacturer Fabricante de la tarjeta gráfica Nvidia, Intel
hardware_platform Plataforma de hardware en la que se pueden ejecutar aplicaciones de software IBM, Apple
supported_internet_services Servicios de streaming u otros servicios en Internet que se pueden incorporar o conectar con el producto Alexa, Netflix, Prime Video

Puedes añadir Información sobre las características si rellenas el atributo de la pestaña "Cumplimiento" de Seller Central o dentro de la descripción general del producto en la página de detalles del producto. Ve a Seller University para más información sobre cómo actualizar tus listings actuales y cómo añadir nuevos productos en bloque.

Inicia sesión para utilizar la función y obtener asistencia personalizada (se necesita un navegador de escritorio). Iniciar sesión


Llega a cientos de millones de clientes

Empezar a vender en Amazon


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates