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適用されるマーケットプレイス: ドイツ連邦共和国

清算依頼の作成に関するエラーメッセージ

清算依頼の作成時に、セラーセントラルで以下のいずれかのエラーメッセージが表示される場合があります。各エラーメッセージの原因と解決方法は、以下のとおりです。

エラーメッセージ 原因 解決方法
商品は対象外です 清算しようとしている商品は、清算チャネルの対象外です。 対象商品について詳しくは、FBA在庫クリアランスプログラムの「対象商品」セクションをご覧ください。
在庫商品は危険物に分類されています - テクニカルサポートにお問い合わせください 危険物の商品は清算の対象外です。 対象商品について詳しくは、FBA在庫クリアランスプログラムの「対象商品」セクションをご覧ください。
商品の制限事項またはAmazonのポリシーにより、清算の対象外の在庫商品です。 フルフィルメント by Amazonのポリシーに基づき、制限対象商品は清算の対象外です。 商品の要件と制限事項について詳しくは、FBA商品の制限事項をご覧ください。
返送/所有権の放棄を処理できない保管場所にある在庫です - Amazonにお問い合わせください。 商品は現在、返送/所有権の放棄を処理しないフルフィルメントセンターに保管されています。返送/所有権の放棄を処理できるフルフィルメントセンターに商品が移送されるまでお待ちください。 サポートが必要な場合は、Amazonにお問い合わせください。
在庫の清算パートナーが見つかりませんでした。 現在、商品を受領できる清算パートナーがありません。Amazonでは在庫の購入者を手配することができません。 Amazonには現在、これらの商品を購入する清算パートナーがありません。Amazonでは、より幅広い商品カテゴリーに向けて卸売清算パートナーのネットワークを拡大できるよう継続的に取り組んでいます。
VAT計算サービスが無効になっています。 アカウントで清算依頼の作成後、VAT計算サービス(VCS)が無効化されました。 VAT計算サービスはプログラムの利用資格要件です。問題が発生しないようにするには、利用資格を維持してください。VAT計算サービスに登録する
VATステータスが確認されていないため、在庫は清算の対象外です。詳しくは、ヘルプページをご覧ください。 清算の対象となるには、在庫が保管されている国で有効なVAT番号が必要です。 認証済みのVAT登録番号またはVAT番号をアカウントに追加してください。
処理中のトランザクションやその他の処理により、在庫は一時的に返送/所有権の放棄ができません – 数日後にもう一度ご確認ください。 清算しようとしている商品は、現在清算ができません。別の清算依頼の一部である可能性があります。 サポートが必要な場合は、Amazonにお問い合わせください。
この在庫は、返送/所有権の放棄ができません。2日後にもう一度お試しいただくか、Amazonテクニカルサポートにお問い合わせください。 これは、在庫がフルフィルメントセンター内で移管中であるか、まだ納品処理中である場合に発生します。 2日間お待ちいただくか、サポートが必要な場合は、Amazonにお問い合わせください。
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