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此内容适用于在 德国 的销售

库存预售

对于您暂时缺货的商品,如果您的货件正在发往运营中心的途中,库存预售功能便可以让这些商品可供买家查找和购买。

即使进行了最佳库存规划,畅销商品有时也会缺货,从而影响商品的曝光率和销量。 借助此亚马逊物流 (FBA) 功能,即使您的商品缺货,只要您的货件在运输途中并且我们确信可以按时到货,这些缺货商品就可以供买家查找和购买。

对买家而言,这让他们有更多的购买选择,对您而言,则可以获得更高或更稳定的销量。

库存预售功能如何运作

如果您通过亚马逊承运人平台亚马逊合作承运人计划亚马逊跨境物流服务将缺货库存运往运营中心,那么您的缺货库存将符合库存预售的要求。我们将会使用这些计划提供的信息来估算您商品的有存货日期。

注意: 为了保障买家体验,在商品抵达运营中心之前,我们可能不会将您的所有缺货 ASIN 都提供给买家购买。如果我们不确定货件能否准时送达以及是否包含预期商品数量,则会出现此类情况。

功能优势

库存预售功能具有以下几项潜在优势:

  • 曝光度: 运往运营中心途中的商品会显示在搜索结果中,这样可为买家提供更多购物选择,并且有助于提高商品详情页面的访问量。
  • 销量: 买家可以购买暂时缺货的商品,从而提高销量。
  • 库存效率: 在商品运往运营中心时接受买家订单,可以缩短发货到销售之间的时间。
重要: 您的费用和库存绩效指标 (IPI) 分数不会受到影响。

查询库存差异

您可以继续使用您之前使用的卖家平台报告和工具来查询库存差异。

管理库存上的可售数量表示亚马逊物流网络中某个 SKU 可分拣、包装和配送的商品数量。

入库数量表示在正在运往运营中心的货件中某个 SKU 的商品数量,包括通过库存预售功能提供的商品数量。如果您的库存符合库存预售的要求,那么暂时缺货商品的报价将在管理亚马逊物流库存页面显示为在售

要查看通过库存预售功能可供销售的商品数量,请转至管理库存,点击商品可售数量旁边的向下箭头,然后在下拉菜单中找到【可购买未来供货】数量。

要查看在将库存运往运营中心时已售出的商品数量,请转至管理库存,点击商品的可售数量旁边的向下箭头,并在下拉菜单中找到【预留未来供货】数量。

例如,如果您看到某个 SKU 的 70 件商品为预留未来供货,30 件商品为可购买未来供货,则表示在货件运往运营中心途中已经有 70 件商品售出,还有 30 件商品可供买家购买。

您也可以在“管理亚马逊物流库存”报告中找到有关库存预售商品的更多信息。

常见问题

如何确保亚马逊会按时配送买家订单?

借助库存预售功能,如果买家下单购买了缺货商品,我们将根据预计有存货的日期确定送达日期。如果您发往运营中心的货件出现延迟,我们将调整有存货日期。

如果启用了库存预售功能,我是否需要调整库存补货周期?

库存预售功能适用于偶尔缺货的商品。不能取代您的常规库存补货计划。保持商品处于有货状态可提供最佳的买家体验,也有助于提高销量。

我的库存预售状态为“在售”时,为什么不是所有商品都可供买家购买?

我们通过亚马逊承运人平台亚马逊合作承运人计划、或亚马逊跨境物流服务从承运人处获得货件的预计送达日期后,最多可能需要 48 小时即可向买家提供您的商品。

另外,为了保障买家体验,在商品抵达运营中心之前,我们可能不会将您的所有缺货 ASIN 都提供给买家购买。如果我们不确定货件是否会准时送达以及是否包含预计的商品数量,则会出现此类情况。

如果我暂停使用库存预售功能,会怎么样?

对于在我们通过电子邮件确认您已暂停库存预售功能 72 小时后创建的货件,在这些商品到达运营中心前,买家将无法找到和购买相关商品。

要暂停或重新启用该计划或查看您的当前状态,请转至新的“库存预售”计划页面

注意: 如果您暂停或重新激活库存预售功能,您的计划设置将在德国、法国、意大利和西班牙商城中进行更新。

点击“暂停功能”或“立即重新激活”后,为什么我没有收到电子邮件确认?

如果您未在 48 小时内收到电子邮件确认,请查看垃圾邮件文件夹中是否有相关电子邮件。

如果您没有收到电子邮件,可能是因为您取消订阅亚马逊电子邮件,或者您在卖家账户上提供的电子邮件地址与您平时使用的电子邮件地址不同。

您可以随时查看该计划页面,了解您的库存预售状态。 暂停或重新激活库存预售功能后,最多可能需要 48 小时才会更新您的状态。

要详细了解“库存预售”计划的优势,请观看此卖家大学视频。

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