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Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Deutschland

Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand

Mit dem Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand können Kunden Ihre vorübergehend nicht vorrätigen Produkte finden und kaufen, während sich Ihre Sendung auf dem Weg zum Logistikzentrum befindet.

Auch bei der besten Lagerbestandsplanung können beliebte Produkte mitunter nicht mehr vorrätig sein, was sich auf die Auffindbarkeit und den Umsatz auswirken kann. Im Rahmen dieses Programms macht Versand durch Amazon Ihre nicht vorrätigen Produkte für Kunden verfügbar. Die Kunden können diese finden und kaufen, wenn Ihre Sendung unterwegs ist und wir überzeugt sind, dass sie rechtzeitig eintreffen wird. Kunden profitieren von einer größeren Auswahl an Produkten und Sie können höhere oder stetigere Umsätze erwirtschaften.

So funktioniert das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand

Ihr nicht vorrätiger Lagerbestand ist für das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand berechtigt, wenn Sie ihn über Amazon Carrier Central , das Transportpartner-Programm oder Amazon Global Logistics an das Logistikzentrum senden. Wir verwenden die Informationen aus diesen Programmen, um das voraussichtliche Datum zu schätzen, an dem Ihre Produkte wieder vorrätig sein werden.

Anmerkung: Um ein positives Einkaufserlebnis für die Kunden zu gewährleisten, macht Amazon möglicherweise nicht alle Ihre nicht vorrätigen ASINs für die Suche und den Einkauf durch Kunden verfügbar, bevor die Artikel im Logistikzentrum eintreffen. Dies ist dann der Fall, wenn wir nicht überzeugt sind, dass die Sendung pünktlich eintrifft und die erwartete Anzahl an Artikeln enthält.

So können Sie davon profitieren

Das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand bietet eine Reihe von potenziellen Vorteilen:

  • Auffindbarkeit: Artikel, die sich auf dem Weg zum Logistikzentrum befinden, werden in den Suchergebnissen angezeigt. Dadurch haben Kunden eine größere Auswahl, was für Sie mehr Aufrufe Ihrer Produktdetailseiten bedeuten kann.
  • Verkäufe: Kunden können vorübergehend nicht vorrätige Artikel kaufen, was zu höheren Umsätzen führen kann.
  • Lagerbestandsproduktivität: Wenn Sie Kundenbestellungen entgegennehmen, während sich Ihre Produkte auf dem Weg zum Logistikzentrum befinden, kann dies die Zeit zwischen Versand und Verkauf verkürzen.
Wichtig: Ihre Gebühren und Ihr Lagerbestandsindex (LBI) sind davon nicht betroffen.

Lagerbestand abgleichen

Sie können weiterhin dieselben Seller Central-Berichte und -Funktionen verwenden, die Sie normalerweise für den Abgleich Ihres Lagerbestands nutzen. Die Stückzahl Verfügbar auf der Seite Lagerbestand verwalten zeigt die Anzahl der Einheiten einer SKU an, die sich im Amazon-Versandnetzwerk befinden und entnommen, verpackt und versendet werden können. Die Stückzahl Eingang zeigt die Anzahl der Einheiten einer SKU in Sendungen an, die sich auf dem Weg zum Logistikzentrum befinden, einschließlich der Einheiten, die über das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand verfügbar sind. Wenn Ihr Lagerbestand für das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand berechtigt ist, wird das Angebot Ihres vorübergehend nicht vorrätigen Lagerbestands auf der Seite Lagerbestand verwalten als Aktiv angezeigt.

Um die Anzahl der Einheiten zu sehen, die über das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand gekauft werden können, gehen Sie zur Seite Lagerbestand verwalten, klicken Sie auf den Abwärtspfeil neben der Stückzahl Verfügbar und wählen Sie im Dropdown-Menü die Stückzahl für Kaufbarer künftiger Lagerbestand.

Um die Anzahl der Einheiten zu sehen, die gekauft wurden, während der Lagerbestand auf dem Weg zum Logistikzentrum war, gehen Sie zur Seite Lagerbestand verwalten, klicken Sie auf den Abwärtspfeil neben der Stückzahl Verfügbar und wählen Sie im Dropdown-Menü die Stückzahl für Reservierter künftiger Lagerbestand.

Wenn beispielsweise 70 Einheiten einer bestimmten SKU als Reservierter künftiger Lagerbestand und 30 Einheiten als Kaufbarer künftiger Lagerbestand angezeigt werden, bedeutet dies, dass 70 Einheiten bereits gekauft wurden, während die Sendung auf dem Weg zum Logistikzentrum ist. 30 Einheiten sind für Kunden noch zum Kauf verfügbar.

Der Bericht Lagerbestand mit Versand durch Amazon gibt ebenfalls Auskunft über die Einheiten in Zusammenhang mit dem Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich sicherstellen, dass Amazon Kundenbestellungen pünktlich ausliefert?

Wenn ein Kunde einen Artikel bestellt, der vorübergehend nicht auf Lager ist, wird im Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand als Lieferdatum das voraussichtliche Datum angesetzt, an dem der Artikel wieder vorrätig sein wird. Wenn sich die Lieferung verzögert, passen wir das Datum für "Auf Lager" an.

Soll ich meinen Bestandsergänzungszyklus anpassen, wenn ich am Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand teilnehme?

Das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand ist für Artikel vorgesehen, die hin und wieder vergriffen sind. Das Programm ist kein Ersatz für Ihren regulären Bestandsergänzungsplan. Das Einkaufserlebnis ist am besten, wenn Ihre Artikel vorrätig sind, was auch zu höheren Verkaufszahlen führen kann.

Warum sind nicht alle meine Artikel für die Suche und den Einkauf durch Kunden verfügbar, wenn mein Status im Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand aktiv ist?

Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis Ihre Artikel für Kunden verfügbar gemacht werden, nachdem uns die Transportdienste über Amazon Carrier Central , das Transportpartnerprogramm oder Amazon Global Logistics das voraussichtliche Lieferdatum mitgeteilt haben. Um ein positives Einkaufserlebnis für die Kunden zu gewährleisten, machen wir möglicherweise nicht alle Ihre nicht vorrätigen ASINs für die Suche und den Einkauf durch Kunden verfügbar, bevor die Artikel im Logistikzentrum eintreffen. Dies ist dann der Fall, wenn wir nicht überzeugt sind, dass die Sendung pünktlich eintrifft und die erwartete Anzahl an Artikeln enthält.

Was passiert, wenn ich das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand vorübergehend aussetze?

Sie können das Programm vorübergehend aussetzen, indem Sie auf der Programmseite auf die Schaltfläche Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand aussetzen klicken. Lieferungen, die 72 Stunden nach unserer E-Mail-Bestätigung, dass Sie das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand ausgesetzt haben, erstellt werden, können von Kunden nicht mehr gefunden und gekauft werden, bevor sie im Logistikzentrum eintreffen. Auf der Programmseite können Sie auch Ihren Status im Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand sehen.

Anmerkung: Wenn Sie das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand aussetzen oder erneut aktivieren, werden Ihre Programmeinstellungen auf allen der folgenden Marketplace-Sites aktualisiert: Vereinigtes Königreich, Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien.

Warum habe ich keine E-Mail-Bestätigung erhalten, nachdem ich auf die Schaltfläche "Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand aussetzen" oder "Erneut aktivieren" geklickt habe?

Wenn Sie nicht innerhalb von 48 Stunden eine E-Mail erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob sie möglicherweise im Spam-Ordner gelandet ist.

Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, kann dies daran liegen, dass Sie sich von Amazon-E-Mails abgemeldet haben oder dass sich die E-Mail-Adresse in Ihrem Verkäuferkonto von der E-Mail unterscheidet, die Sie normalerweise für Korrespondenz verwenden.

Auf der Programmseite können Sie Ihren Status im Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand jederzeit sehen. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis Ihr Status aktualisiert wird, nachdem Sie das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand ausgesetzt oder erneut aktiviert haben.

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