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亚马逊合作承运人计划促销: 从德国到意大利免费配送 - 常见问题

常见问题 1: 什么是欧盟合作承运人计划?

欧盟合作承运人计划是一项面向亚马逊物流卖家的配送服务,适用于从英国、法国、德国、意大利和西班牙境内地址运往欧盟境内亚马逊运营中心的小包裹快递。要了解有关此计划的优势的更多信息,请访问此页面

常见问题 2: 什么是从德国到意大利的合作承运人计划促销?

亚马逊推出了一项限时促销,将免除卖家通过亚马逊物流使用亚马逊合作承运人从德国境内地址向意大利境内亚马逊运营中心运送小包裹和/或托拍货件的运费。请参阅常见问题 3,了解具体条件。

常见问题 3: 资格条件是什么?

要符合参与促销的要求,货件必须满足以下所有条件:

  1. 货件必须从德国境内地址起运。
  2. 货件必须由亚马逊物流运往意大利境内以下亚马逊运营中心: MXP3、FCO2。
  3. 货件必须包含“大件”商品,请参阅此帮助页面了解其定义。
  4. 货件必须在 2021 年 8 月 16 日之后和 2021 年 9 月 5 日之前在卖家平台中创建。
  5. 货件必须在 2021 年 8 月 16 日之后和 2021 年 9 月 19 日之前送达意大利的亚马逊运营中心。
  6. 货件必须为小包裹货件和/或托拍货件。
  7. 小包裹货件必须通过 UPS 合作承运人计划运送,托拍货件则必须使用亚马逊合作承运人 (Kuehne + Nagel) 运送。

常见问题 4: 哪些货件状态计为亚马逊运营中心已接收?

以下状态货件将视为已接收: 已完成配送、已登记、正在接收和已完成。

常见问题 5: 是否有任何条款和条件?

有。除上述资格条件外,参加亚马逊合作承运人计划的所有卖家还必须遵守每个货件的亚马逊合作承运人条款和条件以及承运人条款和条件

常见问题 6: 如何参与该促销?

要参与该促销,您只需在促销时段内使用合作承运人计划小包裹服务运送货件。有关如何开始的更多信息,请点击此处

常见问题 7: 促销期间,我是否需要支付合作承运人计划货件费用?

需要。在促销期间,您将需要支付合作承运人计划服务适用的运输费用。促销结束后,亚马逊会将适用款项存入您的账户。请参阅常见问题 8。

常见问题 8: 我何时能收到合作承运人计划运输费用的款项?

对于符合促销条件的货件,亚马逊会在促销结束后的大约 14 天内(2021 年 9 月 20 日至 2021 年 10 月 1 日)为您存入所有运输费用(根据资格条件)。亚马逊会将资金发放到您的亚马逊欧盟卖家平台账户。

常见问题 9: 哪里可以查看通过合作承运人计划促销存入我账户的金额的明细?

亚马逊将对您的账户金额做出调整。您可以在卖家平台的日期范围报告中找到相应金额调整。

要生成日期范围报告,请按以下步骤操作:


  1. 从【数据报告】菜单中,选择【付款】
  2. 选择【日期范围报告】
  3. 点击【生成报告】
  4. 在“生成日期范围报告”弹出框中,按照以下步骤继续:
    1. 选择报告类型: 【交易】
    2. 选择报告日期范围: “月份”或“自定义”,然后选择指定的日期信息
    3. 点击【生成】
    4. 在“日期范围报告”页面上的列表中查看您的报告
    5. 下载文件并在 Excel 中打开文件

金额调整将显示在“其他”列,其中“类型”字段描述为“调整”。

常见问题 10: 哪里可以找到更多信息?

有关该计划的更多详情,请访问:

如果您的问题仍未得到解答,请向销售伙伴支持提出问题。

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