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適用されるマーケットプレイス: ドイツ連邦共和国

FBAパートナーキャリアサービス(PCP)プロモーション: ドイツからイタリアへの配送料無料に関するよくある質問

よくある質問1: EUパートナーキャリアサービス(PCP)とは何ですか?

EU PCPは、FBAの出品者が、イギリス、フランス、ドイツ、イタリア、スペインの住所からAmazon EUのフルフィルメントセンターへの納品を個口配送する際に利用できる配送サービスです。このプログラムの利点について詳しくは、こちらのページをご覧ください。

よくある質問2: ドイツからイタリアへのPCPプロモーションとは何ですか?

Amazonでは、FBA PCP小口配送またはパレット配送を使用してドイツの住所からイタリアのAmazonフルフィルメントセンターへ配送される、フルフィルメント by Amazon(FBA)用の特定の納品について、配送料を無料とする期間限定のプロモーションを提供しています。具体的な条件については、よくある質問3をご覧ください。

よくある質問3: 利用資格の基準

このプロモーションの利用資格を得るには、納品が以下のすべての基準を満たしている必要があります。

  1. ドイツ(DE)の住所から出荷される納品であること。
  2. イタリア国内にある以下のいずれかのAmazonフルフィルメントセンター(FBA)に配送される納品であること: MXP3、FCO2。
  3. 「大型」商品を含んでいる納品であること。定義については、こちらのヘルプページをご覧ください。
  4. 2021年8月16日以降、2021年9月5日までにセラーセントラルで作成された納品であること。
  5. 2021年8月16日以降、2021年9月19日までにイタリアのAmazonフルフィルメントセンターで受領される納品であること。
  6. 個口配送またはパレット配送による納品であること。
  7. 小包についてはUPSパートナーキャリアサービス(PCP)、パレットについてはFBAパートナーキャリア(Kuehne+Nagel)を使用して配送される納品であること。

よくある質問4: Amazonフルフィルメントセンターで受領済みと見なされるのは、どの納品のステータスですか?

納品のステータスが以下の場合に受領済みと見なされます。 到着済み、搬入済み、受領中、完了。

よくある質問5: 利用規約はありますか?

はい。上記の利用資格に加えて、FBAパートナーキャリアプログラムに参加しているすべての出品者は、各納品について、FBAパートナーキャリアサービス利用規約と配送会社の利用規約の両方を遵守する必要があります。

よくある質問6: プロモーションに登録するにはどうすればよいですか?

参加するには、プロモーション期間中に納品される配送にPCP個口配送サービスを利用するだけです。利用を開始するための手順について詳しくは、こちらをクリックしてください

よくある質問7: プロモーション期間中、PCP配送に対して課金されますか?

はい。プロモーション期間中、PCPサービスに適用される輸送費が出品者に請求されます。Amazonは、その請求金額分の資金を、プロモーションの終了時に出品者に振り込むことになります。よくある質問8をご覧ください。

よくある質問8: PCPの輸送費はいつ振り込まれますか?

Amazonは、プロモーションの終了からおおよそ14日以内(2021年9月20日~2021年10月1日)に、プロモーションの対象となる配送のすべての輸送費(利用資格に基づく)を出品者に振り込みます。Amazonは、出品者のAmazon EUセラーセントラルのアカウントに売上金を支払います。

よくある質問9: PCPプロモーションから入金される金額の内訳はどこで確認できますか?

Amazonが出品用アカウントに返金を行います。返金額は、セラーセントラルの期間別レポートでご確認いただけます。

期間別レポートを作成するには、次の手順に従います。


  1. レポートメニューからペイメントを選択します
  2. 期間別レポートを選択します
  3. レポートの生成をクリックします。
  4. 表示された期間別レポートの作成ポップアップボックスで以下を選択します。
    1. レポートの種類: トランザクション
    2. 期間: 月またはカスタムを選択します。カスタムを選択した場合は、特定の期間を指定します
    3. レポートを生成をクリックします。
    4. 期間別レポートページのリストでレポートを確認します。
    5. ファイルをダウンロードし、Excelファイルを開きます。

返金額は、「トランザクションの種類」の項目に「調整」と表示されている行の「その他」の項目に記載されています。

よくある質問10: どこに掲載されていますか?

プログラムについて詳しくは、以下のヘルプページをご覧ください。

ご不明な点がある場合は、Amazonテクニカルサポート(SPS)にケースを作成してください。

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