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Este tema se aplica a vender en: Alemania

Informes de pedidos archivados

Nota: Esta función está disponible para todos los vendedores.

Amazon archiva los pedidos anteriores al 1 de enero de 2016. Los pedidos realizados antes del 1 de enero de 2016 sólo están disponibles en los informes de pedidos archivados. Para acceder a estos informes, haz clic en > Informes de pedidos y, a continuación, en la pestaña Pedidos archivados.

El informe de pedidos archivados es un fichero de texto delimitado por tabulaciones en el que se muestran todos los productos vendidos en un periodo de tiempo determinado. Los pedidos archivados no contienen información personal del cliente: nombre, número de teléfono, dirección, mensajes personalizados, etc.

El informe sólo muestra la información de los pedidos que has recibido en el año y mes seleccionados. Incluye los pedidos cancelados y los pedidos con el envío confirmado. Todas las modalidades de pedido figuran en el informe: gestionados por cuenta propia y mediante Logística de Amazon.

Para obtener información sobre informes de pedidos más recientes, consulta Informes de pedidos y Informe de todos los pedidos. Los pedidos que se hayan realizado antes del 1 de enero de 2016 no aparecerán en los informes de pedidos estándar.

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