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Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Deutschland

Vine-Produkte verwalten

Über den Vine-Kennzahlenmonitor erhalten Sie Zugriff auf alle Produkte, die Sie bei Vine registriert haben. Auf die letzten Registrierungen können Sie ganz einfach auf der ersten Seite dieses Kennzahlenmonitors zugreifen, während Sie für ältere Registrierungen die ASIN oder SKU in das Suchfeld des Kennzahlenmonitor eingeben müssen. Auf dem Kennzahlenmonitor können Sie sehen, ob es gesperrte Registrierungen gibt. Sie können auch sehen, ob Ihre Vine-Produkte bestellt und rezensiert wurden, oder können Ihre Registrierungen stornieren.

Registrierungen können als "Geschlossen", "Rezensionen in Bearbeitung", "Ausstehende Rezensionen", "Storniert durch den Verkäufer" oder als "Maßnahme erforderlich" klassifiziert werden.

  • Geschlossen: Bezieht sich auf Registrierungen, die entweder alle erwarteten Bewertungen erhalten haben oder vor mehr als 90 Tagen registriert wurden. In diesem Fall wird nicht mehr davon ausgegangen, dass weitere Rezensionen veröffentlicht werden.
  • Rezensionen in Bearbeitung: Bezieht sich auf den Status der Registrierungen, für die einige der erwarteten Rezensionen veröffentlicht wurden.
  • Ausstehende Rezensionen: Bezieht sich auf Registrierungen, die noch keine Rezensionen erhalten haben.
  • Storniert durch den Verkäufer: Bezieht sich auf Registrierungen, die Sie storniert haben.
  • Maßnahme erforderlich: Bezieht sich auf gesperrte Registrierungen. Sie müssen das Angebot oder die SKU, die Sie bei Vine registriert haben, korrigieren, einige der Produktkatalogattribute aktualisieren oder zusätzlichen Bestand senden, um die Sperrung zu lösen. Bei einigen Angebotsfehlern, wie z. B. dass die über- oder untergeordnete Beziehung des registrierten Produkts nicht mehr vorhanden ist, müssen Sie Ihr Produkt stornieren und erneut registrieren. Weitere Informationen zum Status "Aktion erforderlich" finden Sie auf der Seite der Vine-Fehler .

Auf dem Kennzahlenmonitor:

Hier sehen Sie das Datum, an dem Sie das Produkt registriert haben, die Anzahl der Einheiten, die noch für die Vine Voices verfügbar sind, die Anzahl der registrierten Einheiten, die Anzahl der von den Vine Voices angeforderten Einheiten und die Anzahl der veröffentlichten Vine Rezensionen.

Nachdem Sie auf "Details" geklickt haben:

Sie können bestimmte Aspekte Ihrer Registrierung bearbeiten (z. B. die Registrierung rückgängig machen). Um auf die Vine-Rezensionen zuzugreifen, gehen Sie zur Produktdetailseite auf der Amazon-Website.

Zeitplan für die Registrierung:

  • Die Registrierung eines Artikels für Vine erfolgt sofort, sofern Ihre ASIN für das Programm zugelassen ist.
  • In den meisten Fällen können Vine Voices innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Registrierung die Artikel bestellen.
  • Vine Voices können ihre Rezensionen sofort nach Erhalt der Artikel hinterlassen.
  • 25 % der eingegangenen Rezensionen erfolgen innerhalb von 5 Tagen nach der Bestellung, und 99 % der eingegangenen Rezensionen erfolgen innerhalb von 35 Tagen nach der Bestellung (basierend auf der Anzahl der weltweit aktiven Vine-Rezensenten seit April 2018).
  • Vine Voices sind nicht verpflichtet, Produktrezensionen zu hinterlassen. Wir aktualisieren unseren Rezensenten-Pool jedoch häufig, um sicherzustellen, dass Vine nur aus den aktivsten und hilfreichsten Rezensenten besteht.
  • Wenn ein Artikel defekt oder beschädigt ankommt oder der Rezensent aufgrund von Etikettierungsproblemen das falsche Produkt erhält, stornieren wir die Vine-Voices-Bestellung, wenn der Rezensent uns kontaktiert und keine Rezension verfasst.

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