Amazonで商品を提供する場合、出品者はすべての出品商品が地域法、州法、およびAmazonのポリシーに準拠していることを確認する責任があります。適用される法律およびAmazonのポリシーが遵守されない場合は、出品権限が取り消される可能性があります。
詳しい手順については、ガイドラインおよび規約違反の報告ヘルプページを参照してください。
制限対象商品に関するAmazonのポリシーを確認してください。Amazonの制限対象商品に関する規約のページは、Amazonで許可されている商品や禁止されている商品に関する情報を提供するガイドです。
商品が誤って削除されたと思われる場合は、テクニカルサポートにお問い合わせの上、ASIN番号と回復を申請する詳細な理由を記載してください。テクニカルサポートにお問い合わせいただく前に、制限対象商品の通知に記載された、すべての指示に従っていることを確認してください。
Amazonでは、制限対象商品を検知するシステムを継続的に調整しています。ごくまれに、システムによりサイト上で許可されている商品が削除される場合があります。商品情報が不完全または不正確である、またはシステムエラーが原因となっている可能性があります。
出品ステータスをOOSに変更した場合でも、規約に準拠していることにはなりません。すべての制限対象商品について在庫から適切に出品を終了または削除されなかった場合には、出品権限が取り消される可能性があります。Amazonにより誤って制限対象商品と判定されたとお考えの場合は、その商品の出品を速やかに終了した上で、出品者サポートへご連絡ください。
商品が制限対象商品に関する規約のページに記載されていないという理由だけで、出品を許可されていると判断することはできません。商品が該当するすべての連邦法、州法、地域法に準拠しているかどうかも確認する必要があります。
メーカー、政府機関、規制機関によりリコールの対象とされた商品の出品は禁止されています。
出品者は、Amazonで商品を輸入、輸出、販売する際、適用されるすべての法律を遵守する必要があります。これには、 ドイツやその他の法域の貿易管理法が含まれます。特定の権限の貿易管理法が適用されるかどうかは、所在地、輸出国、輸入国、商品の原産国などの要因によって異なります。出品者は、貿易管理法の適用可能性を判断した上で、必要な政府の認可を取得する必要があり、違反があった場合には罰金を支払わなければなりません。
以下のとおり、いくつかの対策方法があります。
Amazonでは、出品を事前に承認することはありません。出品者には、商品を出品する前にAmazonのポリシーや適用される法律を慎重に確認していただく責任があります。法令は頻繁に変更されますので、出品者は法令に関する変更を確認し、適切に対応する必要があります。これらの法律や規制に関するご質問等は、ご自身の法律担当にお問い合わせください。
制限対象商品による違反が生じると、出品権限が取り消される可能性があります。出品者のアカウントで確実に優良なパフォーマンスを維持するには、出品する商品に適用されるすべての規約や制限を把握し、受け取る通知には早急に対応する必要があります。
Amazonでは、FBAにおける制限対象商品の納品手続きには対応していません。FBA - ポリシーと要件および返送/所有権の放棄が必要な在庫 ポリシーをご覧ください。
出品者は、アカウント健全性に不利な影響を生じることなく、ポリシー変更前に受けた注文を出荷することができます。