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此内容适用于在 德国 的销售

内容发布状态和内容被拒绝

所有 A+ 商品描述都必须提交以待批准。提交 A+ 商品描述以供批准后,我们可能需要最多 7 个工作日来审核您的商品描述,高峰时可能需要更长时间。我们目前无法接受加急请求。

获得批准后,商品描述可能需要 24 小时才会发布到已应用该项目的 ASIN 的详情页面。如果 A+ 状态为“未获得批准”,请点击特定 A+ 商品描述对应的【编辑】,来查看拒绝原因并进行更改。对已提交的商品描述进行任何编辑将需要重新提交商品描述,并再次完成审核流程,在您新提交的商品描述获得批准之前,所有当前的商品描述将保留在所有已应用的 ASIN 的详情页面上。

如果您的商品描述在最新一次操作(日期和时间)24 小时后仍未显示在商品详情页面上,且商品描述状态为【已批准】,请检查相应已应用的 ASIN。如果您的 ASIN 显示【错误】,请点击【详情】查看错误消息;如果 ASIN 状态显示为【已发布】,则可能发生了技术错误。重新提交您的 A+ 项目来重新启动发布流程通常就可以解决这一问题。

您也可以仔细检查,确保您查看的详情页面所用的语言与您发布的商品描述所用的语言对应。A+ 商品描述仅会显示在页面语言与其发布的语言一致的详情页面上。例如,如果商品描述是用西班牙语发布的,则只会显示在西班牙语页面上;不会显示在英语页面上。如果此方法无效,请向亚马逊销售伙伴支持团队报告此问题。

如果 A+ 商品描述被拒绝,该怎么办

对于任何被拒绝的 A+ 商品描述,您可在“A+ 页面”中打开商品描述时看到拒绝原因。所有 A+ 商品描述必须遵守 A+ 商品描述指南。如果您的 A+ 商品描述被拒绝,请仔细查阅 A+ 商品描述指南和 A+ 商品描述常见问题和故障排除帮助页面。可以从多个位置查看内容被拒绝的原因:

  • 商品描述状态: 商品描述的状态将显示在您账户的“A+ 页面”页面上
  • A+ 页面: 通过输入 ASIN 或项目名称,在“A+ 页面”中搜索项目,打开项目并查看上方的拒绝原因。

改正被拒绝的商品描述的最佳实践:

  • 使用高质量高分辨率的图片
  • 减少空格数量
  • 确保提交的内容非空
  • 确保字体清晰且足够大,以便阅读
  • 删除申明、保证或保修信息
  • 删除定价信息、促销信息或详细联系信息

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