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Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Deutschland

Bewertung anfordern

Wir verlangen von Ihnen nicht, Bewertungen anzufordern, da unsere Systeme dies bereits in Ihrem Namen erledigen und Ihnen keine Kosten dafür entstehen. Wenn Sie dennoch eine Bewertung für eine bestimmte Bestellung anfordern möchten, empfehlen wir, die Funktion Bewertung anfordern auf der Seite Bestelldetails zu verwenden,anstatt den Kunden per E-Mail oder über das Käufer-Verkäufer-Postfach zu fragen.

Wenn Sie mithilfe dieser Funktion eine Bewertung anfordern, bitten wir in derselben E-Mail sowohl um eine Produkt- als auch eine Verkäuferbewertung für die Bestellung. Diese Anfragen verwenden eine standardisierte Sprache und werden automatisch in die vom Kunden bevorzugte Sprache übersetzt.

Sie können diese Funktion nutzen, um einmal pro Bestellung eine Bewertung zwischen 5 und 30 Tagen nach dem Lieferdatum der Bestellung anzufordern. Dadurch wird sichergestellt, dass Kunden relevante, aktuelle Bewertungsanfragen erhalten.

Um diese Funktion zu nutzen und personalisierte Hilfe zu erhalten, müssen Sie sich anmelden (Desktop-Browser erforderlich). Anmelden


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