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Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Deutschland

Sendungen mit "An Amazon senden" erstellen

An Amazon senden ist ein optimierter Workflow zur Sendungserstellung, über den Sie in weniger Schritten Ihren "Versand durch Amazon"-Lagerbestand auffüllen können.

Mit "An Amazon senden" können Sie wiederverwendbare Verpackungsvorlagen erstellen, um Informationen zum Inhalt, dem Gewicht und den Maßen des Kartons sowie Details zur Vorbereitung und Etikettierung der Kartons mit einer einzelnen SKU anzugeben. Nachdem Sie diese Informationen in einer Vorlage gespeichert haben, müssen Sie sie nicht für jede Sendung erneut eingeben. So sparen Sie viel Zeit. Zusätzliche Informationen zum Kartoninhalt sind nicht erforderlich, da alle erforderlichen Informationen bereits in Ihren Verpackungsvorlagen enthalten sind.

Ist "An Amazon senden" das Richtige für mich?

"An Amazon senden" unterstützt derzeit Kartons mit nur einer SKU, die folgendermaßen versandt werden:

  • Paketsendungen mit einem Amazon-Transportpartner oder einem anderen Transportdienst
  • Palettensendungen mit einem Amazon-Transportpartner oder einem anderen Transportdienst (Hinweis: Für die italienische Marketplace-Site werden Transportpartner für Palettensendungen zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar werden.)

Kartons, die mehr als eine SKU enthalten, werden in dieser Version von "An Amazon senden" nicht unterstützt. Wir arbeiten daran, weitere Funktionen hinzuzufügen. Bis dahin können Sie sich auf der Seite Versand von Produkten an Amazon über alternative Versandarten informieren.

Versandbedingungen

Sendungen an Amzon müssen die folgenden Bedingungen erfüllen:

Wichtig: Sie können "An Amazon senden" auch für Sendungen aus mehreren SKUs verwenden, aber diese müssen getrennt verpackt werden, sodass jeder Karton in der Sendung ausschließlich dieselbe SKU enthält.

Erste Schritte mit "An Amazon senden"

Sie können diesen optimierten Workflow verwenden, indem Sie zum Versandmenü gehen und auf An Amazon senden klicken, um eine Liste Ihrer SKUs für Versand durch Amazon abzurufen und Verpackungsvorlagen zu erstellen.

Mit Verpackungsvorlagen können Sie Informationen darüber speichern, wie Ihre SKUs verpackt, vorbereitet und in einem Karton mit einer SKU etikettiert werden. Sie können die Vorlagen jedes Mal wiederverwenden, wenn Sie Ihren Lagerbestand auffüllen.

So erstellen Sie eine Verpackungsvorlage:

  1. Klicken Sie in der Liste der verfügbaren SKUs für Versand durch Amazon neben der SKU, die Sie bearbeiten möchten, auf Neue Verpackungsvorlage erstellen.
  2. Geben Sie die folgenden Informationen in die Vorlage ein:
    • Name der Vorlage: Benennen Sie die Vorlage, damit Sie sie von anderen Vorlagen unterscheiden können, die Sie möglicherweise für dieselbe SKU erstellen.
    • Einheiten pro Karton: Das Anzahl der verkaufbaren Einheiten in jedem Versandkarton
    • Kartonmaße: Die Außenmaße des Versandkartons
    • Kartongewicht: Gesamtgewicht eines verpackten Versandkartons, einschließlich Füllmaterial
    • Vorbereitungskategorie: Die Verpackungs- und Vorbereitungsrichtlinien für Ihre SKU
    • Wer die Einheiten vorbereitet (falls erforderlich): Wählen Sie Verkäufer, wenn Ihre Einheiten vorbereitet werden, bevor sie im Logistikzentrum eintreffen. Wählen Sie Amazon, um sich für den Vorbereitungsservice für Versand durch Amazon anzumelden.
    • Wer die Einheiten etikettiert (falls erforderlich): Wählen Sie Verkäufer aus, wenn Ihre Einheiten bereits etikettiert im Logistikzentrum eintreffen. Wählen Sie Amazon aus, um sich für den Etikettierservice für Versand durch Amazon anzumelden. Die Etikettierung mit einem Amazon-Strichcode ist möglicherweise nicht erforderlich, wenn Sie einen Hersteller-Strichcode verwenden, um Ihren Lagerbestand nachzuverfolgen. .
  3. Klicken Sie auf Speichern.

Sobald Sie eine Verpackungsvorlage für eine SKU erstellt haben, wird diese in Schritt 1 des Workflows Lagerbestand für den Versand auswählen neben Ihrer SKU angezeigt. Sie können nun die Details der Verpackungsvorlage anzeigen oder bearbeiten.

Wichtig: Wenn Sie keine genauen Informationen zum Kartoninhalt angeben, kann dies dazu führen, dass zukünftige Sendungen blockiert werden. Das genaue Gewicht und die Abmessungen müssen für alle Sendungen angegeben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Versandbedingungen und Anlieferplanung.

Führen Sie als Nächstes bitte die restlichen Workflow-Schritte aus, um Ihre Sendung zu erstellen:

Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Sendung ändern oder stornieren können, finden Sie unter An Amazon senden: Sendung ändern oder stornieren.

Häufig gestellte Fragen

Wann empfiehlt sich die Verwendung von "An Amazon senden" anstelle eines anderen Prozesses zur Sendungserstellung?

Mit "An Amazon senden" sparen Sie Zeit, da Sie für Lagerbestand, der in Kartons mit ein und derselben SKU verpackt ist, wiederverwendbare Verpackungsvorlagen erstellen können. Sie können "An Amazon senden" auch für Sendungen aus mehreren SKUs verwenden, aber diese müssen getrennt verpackt werden, sodass jeder Karton in der Sendung ausschließlich dieselbe SKU enthält.

Für den Versand von Waren in einem Karton, der mehr als eine SKU enthält, müssen Sie einen anderen Prozess zur Sendungserstellung verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Versand von Produkten an Amazon.

Kann ich SKUs auf Versand durch Amazon umstellen, während ich "An Amazon senden" verwende?

Nein, nur SKUs, die bereits auf Versand durch Amazon umgestellt wurden, werden in Schritt 1 des Workflows zur Sendungserstellung (Lagerbestand für den Versand auswählen) angezeigt. Weitere Informationen dazu, wie Sie SKUs auf Versand durch Amazon umstellen, finden Sie unter Versand durch Amazon.

Wie kann ich meine geplanten Sendungen einsehen?

Bevor Sie Ihre Sendungen in Schritt 2 des Workflows (Versand bestätigen) freigeben, können Sie den Workflow unterbrechen und später dort fortfahren, wo Sie aufgehört haben. Um Details einer bestätigten Sendung anzuzeigen, klicken Sie im Versandmenü auf die betreffende Sendung. Klicken Sie dort auf Sendung anzeigen.

Ist "An Amazon senden" in Marketplace Web Service (MWS) verfügbar?

Nein, derzeit ist "An Amazon senden" nur in Seller Central verfügbar.

Kann ich Sendungen zusammenführen?

Sendungen, die mit "An Amazon senden" erstellt wurden, können nicht mit anderen Sendungen zusammengeführt werden.

Wie stelle ich unter "An Amazon senden" Informationen zum Kartoninhalt bereit?

Informationen zum Kartoninhalt werden erfasst, wenn Sie eine Verpackungsvorlage erstellen. Solange die Vorlageninformationen mit dem Inhalt des Kartons übereinstimmen, sind keine weiteren Informationen zum Kartoninhalt erforderlich.

Wird die Gebühr für manuelle Bearbeitung auch für Sendungen mit "An Amazon senden" berechnet?

Nein. Wenn Sie diesen Workflow nutzen möchten, werden die Informationen zum Kartoninhalt im Voraus in der Verpackungsvorlage erfasst. Das bedeutet, dass Sie für jeden Karton, den Sie an ein Logistikzentrum senden, bereits automatisch die Informationen zum Kartoninhalt angeben. Solange diese Informationen korrekt sind, können wir Ihren Lagerbestand effizient einbuchen, und es werden keine Gebühren für eine manuelle Bearbeitung erhoben.

Wie bearbeite ich eine Verpackungsvorlage oder erstelle eine neue für eine SKU?

Klicken Sie für eine SKU-Verpackungsvorlage in Schritt 1 des Workflows auf Anzeigen/Bearbeiten. Um eine vorhandene Vorlage zu bearbeiten, wählen Sie im Drop-down-Menü Verpackungsvorlage den Namen der Vorlage aus, die Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf Verpackungsvorlage bearbeiten. Um eine neue Vorlage für diese SKU zu erstellen, klicken Sie auf das Drop-down-Menü Verpackungsvorlage und wählen Sie Verpackungsvorlage erstellen.

Wie viele Verpackungsvorlagen kann ich pro SKU erstellen?

Sie können maximal drei Verpackungsvorlagen pro SKU erstellen. Wenn Sie mehr Verpackungsvorlagen pro SKU erstellen möchten, teilen Sie uns Ihr Feedback mit, indem Sie auf die blaue Schaltfläche unten auf der Seite An Amazon senden klicken.

Worauf beziehen sich die Kartonmaße und das Kartongewicht?

In der Verpackungsvorlage beziehen sich die Felder für Kartonmaße und Kartongewicht auf den Karton, den Sie Ihrem Transportdienst übergeben. Es sind also die Außenmaße des Kartons und das Gesamtgewicht des verpackten Versandkartons, einschließlich Füllmaterial.

Wichtig: Die Richtlinien für Gewicht und Abmessungen der Kartons werden streng angewendet. Wenn Sie Kartons mit Übergewicht oder Übergröße an das Logistikzentrum senden, kann dies dazu führen, dass zukünftige Sendungen blockiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Versandbedingungen und Anlieferplanung.

Was bedeuten Vorbereitung und Etikettierung?

Für jede Verpackungsvorlage müssen wir wissen, ob Sie oder Amazon einzelne Einheiten für die Vorbereitung und Etikettierung übernehmen. Wenn es für die betreffende SKU bereits Anweisungen bezüglich der Versandvorbereitung gibt, werden diese in der Verpackungsvorlage angezeigt. Andernfalls wählen Sie sie aus, wenn Sie die Vorlage erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Verpackungsrichtlinien.

Wenn die SKU für den Versand mit Hersteller-Strichcode berechtigt ist, ist es möglicherweise nicht notwendig, die einzelnen Artikel zu etikettieren. Weitere Informationen finden Sie unter Hersteller-Strichcode zur Verfolgung von Lagerbestand verwenden.

Wie drucke ich Artikeletiketten?

Es gibt zwei Möglichkeiten, Artikeletiketten auszudrucken.

  • Schritt 1: Lagerbestand für den Versand auswählen: Suchen Sie in der SKU-Liste die SKU, die Sie etikettieren möchten. Klicken Sie auf Etiketten für die Einheiten erhalten, legen Sie das Druckformat für das Etikett auf der Einheit fest, geben Sie die Anzahl der zu druckenden Etiketten ein und klicken Sie auf Drucken.
  • Schritt 3: Kartonetiketten ausdrucken: Legen Sie unter Inhalte anzeigen das Druckformat für das Etikett auf der Einheit fest, suchen Sie die SKUs, die Sie etikettieren möchten, geben Sie die Anzahl der zu druckenden Etiketten ein und klicken Sie auf Drucken.

Ich habe in einer Verpackungsvorlage einen Fehler behoben. Warum wird die Fehlermeldung weiterhin angezeigt?

Wenn Ihre Verpackungsvorlage eine Fehlermeldung anzeigt, Sie den Fehler aber bereits behoben haben, speichern Sie Ihre Verpackungsvorlage neu. Dadurch werden die SKU-Berechtigungen erneut überprüft. Wenn der Fehler tatsächlich behoben wurde, wird die Fehlermeldung nicht mehr angezeigt.

Um diese Funktion zu nutzen und personalisierte Hilfe zu erhalten, müssen Sie sich anmelden (Desktop-Browser erforderlich). Anmelden


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