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適用されるマーケットプレイス: ドイツ連邦共和国

メーカー保証の出品ガイドライン (www.amazon.de)

商品詳細ページでメーカー保証について購入者に伝えれば、購入者に商品の魅力をさらにアピールできます。出品ガイドラインは、メーカー保証について正確かつ完全な情報を提供する上で役立ちます。メーカー保証は、法定保証の権利にかかわらず、メーカーが修理や再提供など、その他の権利を購入者に付与した場合に提供されます。

メーカー保証について説明するにあたり、次の要件がすべての商品カテゴリーに適用されます。

  1. メーカー保証について説明する場合、以下の情報を提供する必要があります。
    • メーカー保証の内容と条件(必要な登録など)に関する情報、およびメーカー保証を実施するために必要な情報。
    • メーカー保証の期間と対象地域に関する情報。
    • 保証提供者(通常はメーカー)の名前と住所に関する情報。
    • メーカー保証に加えて、法的な保証の権利が存在すること、またこの保証の権利はメーカーの保証によって制限されないことの記載。
  2. 上記の情報を提供できない場合、保証について言及したり、宣伝したりできません
  3. 商品またはASINのタイトルにメーカー保証について記載されていないこと。
  4. 販売経路やその他の基準にかかわらず、メーカーなどによる保証に関する情報のみを提供すること。商品詳細ページおよびその記載内容は、すべての出品者が使用します。特定の出品者のみによって仲介または付与された保証に関する記載(「出品者の保証」)は、誤解を招くおそれがあるため、www.amazon.deでは出品商品独自の情報として禁止されています。出品者の保証または小売業者独自の保証は、商品詳細ページに記載できない出品商品独自の情報です。メーカー保証とは、すべての出品者によって提供され、原則としてすべての購入者が使用できるサービスです。

注: 本ページは、保証に関する情報の義務について、拘束力のない情報提供を目的としており、法的な助言を行うものではありません。そのため、すべての情報は、正確性や完全性を保証するものではありません。ご不明な点がある場合は、専門家による適切な法的な助言を求めることをお勧めします。
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