Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Deutschland

Fehler 18031

The net adjustment amount is not a positive amount and has therefore been rejected. For help fixing this, see http://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/30741

Der Nettoanpassungsbetrag ist kein positiver Betrag und wurde daher zurückgewiesen. Hilfeinformationen zur Behebung dieses Fehlers erhalten Sie unter http://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/30741.

Dieser Fehler kann aus einem der folgenden Gründe auftreten:

  • Der übermittelte Anpassungsbetrag übersteigt den Kontobetrag des Bestellartikels.
  • Der Anpassungsbetrag ist Null.
Verwenden Sie zum Bestimmen des noch ausstehenden Betrags für einen Bestellartikel die Funktion "Bestellungen verwalten" in Seller Central.

Übermitteln Sie zum Beheben dieses Fehlers einen Anpassungsbetrag größer als Null, der den für den Bestellartikel ausstehenden Betrag nicht übersteigt. Weitere Informationen erhalten Sie unter Bestellanpassung - Übersicht für XML-Feeds oder auf der Seite Verwalten von Bestellungen.

Hinweis: Anders als bei Produktdaten sollten Sie die Anpassungsdaten für einen Bestellartikel nicht mehrfach übermitteln, außer Sie möchten mehrfache Anpassungen vornehmen. Dieser Fehler tritt oft nach erneutem Übermitteln einer vollständigen, jedoch fehlerhaften Anpassungsdatei bzw. einem Anpassungsfeed auf, ohne zuvor die erfolgreich verarbeiteten Daten zu entfernen.

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