Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Deutschland

Fehler 18014

Adjustment amount for shipping price is a negative value. For help fixing this, see http://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/25241

Der Anpassungsbetrag für den Versandpreis ist ein negativer Wert. Hilfeinformationen zur Behebung dieses Fehlers erhalten Sie unter http://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/25241.

Dieser Fehler tritt bei einem negativen Versandwert in einem Anpassungsfeed (im XML-Format) auf. Dieser Fehler tritt nach dem Hochladen einer Anpassungsdatei mit Tabstopptrennzeichen auf, wenn der Wert "shipping-price-adj" negativ ist. Der Versandwert und der "shipping-price-adj"-Wert müssen positiv sein und dem Gutschriftbetrag entsprechen, der der Versand- bzw. der Versandpreiskomponente einer Bestellung zugeordnet werden soll.

Sie können die Kreditkarte eines Kunden nicht durch Angeben eines negativen Werts belasten. Weitere Informationen über Zusatzgebühren für Kunden erhalten Sie unter Wie kann ich die Kreditkarte eines Kunden erneut belasten?

Übermitteln Sie zum Beheben dieses Fehlers Ihre Anpassungsdaten erneut mit einem positiven Versand- bzw. "shipping-price-adj"-Wert.

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