Damit die Kunden Ihre Produkte leicht finden können, sollten Sie den Assistenten für zertifizierte und generalüberholte ASINs verwenden, wenn es im Amazon Katalog eine entsprechendes Produkt in Zustand "Neu" gibt.
Wenn Sie bei Amazon keine ASIN für das entsprechende neue Produkt finden können, müssen Sie die ASIN neu erstellen.
Neu erstellte ASINs werden innerhalb von 5 Werktagen zum Renewed-Katalog hinzugefügt.
Diese Option ist derzeit nur in der EU und im Vereinigten Königreich verfügbar.
Bei ASINs in den Kategorien "Computer" und "Drahtlos" können Sie Angebote für dieselbe Renewed-ASIN mit drei unterschiedlichen kosmetischen Zustandsangaben erstellen:
Detaillierte Beschreibungen der einzelnen kosmetischen Zustandsangaben in den jeweiligen Produktkategorien finden Sie in den Teilnahmebedingungen für Amazon Renewed.
Wenn Sie bei Amazon Renewed als Verkäufer in der EU und im Vereinigten Königreich in den Kategorien "Computer" und "Drahtlos" zugelassen sind und das Drop-down-Menü "Zustand" nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer oder öffnen Sie einen Fall beim Service für Verkaufspartner von Amazon Renewed. Stellen Sie sicher, dass Ihre Sprache hierfür auf Englisch eingestellt ist.
Wir haben einen separaten Prozess, um Apple-Produkte unter Renewed anzubieten. Um die ASIN zu finden, können Sie in Seller Central unter Produkte hinzufügen eine Namenssuche durchführen oder einen Fall beim Service für Verkaufspartner von Amazon Renewed erstellen.
Wenn Sie kein Renewed-Angebot finden bzw. hinzufügen können, wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer oder erstellen Sie einen Fall beim Service für Verkaufspartner von Amazon Renewed. Stellen Sie sicher, dass Ihre Sprache hierfür auf Englisch eingestellt ist.
Für ein optimales Einkaufserlebnis erwarten wir, dass alle Renewed-ASINs neben allen Angebotsbestimmungen im Amazon Services Europe Business Solutions Vertrag die hier aufgeführten Richtlinien für Angebote einhalten.
Mit Preisanpassungsregeln für Renewed können Sie Preise für die Renewed-SKUs in Ihrem Lagerbestand automatisch anpassen. Wie bei den gewöhnlichen Regeln für die automatisierte Preisanpassung kann Ihr Preis abhängig vom Neupreis des entsprechenden "In den Einkaufswagen"-Angebots angepasst werden. Außerdem bewirkt das Festlegen einer Preisanpassungsregel für Renewed, dass Ihre Preise infolge der neuen, der Renewed-Version zugeordneten ASIN automatisch erhöht oder gesenkt werden. Wenn der Neupreis des Produkts sinkt, ändert sich auch Ihr Preis dahingehend, dass er mindestens 5 % unter dem "In den Einkaufswagen"-Angebot für die ASIN des entsprechenden Neuprodukts liegt.
Wenn Sie mit der Definition der Regel zufrieden sind, klicken Sie auf Diese Regel bei Amazon speichern.
Nachdem Sie die Preisregel für Renewed erstellt haben, gehen Sie zu SKUs zu einer Preisregel hinzufügen.
Sie müssen für den Verkauf von Renewed-Produkten freigeschaltet sein. Wenn Sie Renewed-Artikel verkaufen möchten, gehen Sie zu Amazon Renewed.
Wenn Sie die Freischaltung erhalten haben und dennoch nicht verkaufen können, wenden Sie sich an den Service für Verkaufspartner von Amazon Renewed.
Wenn Ihnen ein ausgegrautes Land angezeigt wird, bedeutet dies, dass die neue ASIN in diesem Land nicht verfügbar ist. Führen Sie die oben genannten Schritte durch, um eine neue Renewed-ASIN zu erstellen.
Wenn Sie ein Land überhaupt nicht sehen, bedeutet dies, dass Sie in diesem Land nicht verkaufen dürfen. Wenn Sie in andere Länder expandieren möchten, wenden Sie sich an den Service für Verkaufspartner von Amazon Renewed.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Produkte hier in unserer Liste genehmigter Artikel aufgeführt sind.
Dieser Fehler wird häufig angezeigt, wenn bei der entsprechenden ASIN im Zustand "Neu" identifizierende Attribute fehlen oder eine falsche Kategorisierung oder falsche Informationen im Katalog vorliegen (z. B. Kategorie oder empfohlener Browse Node).
Sie sollten die Angebotsinformationen in Seller Central überprüfen oder korrigieren und 24 Stunden warten, bevor Sie es erneut versuchen. Gehen Sie dafür zu Lagerbestand verwalten > Bearbeiten > Wichtige Informationen .
Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Service für Verkaufspartner von Amazon Renewed.
Melden Sie sich von Seller Central ab und wieder an, um die ASIN zu erstellen und erneut zu übermitteln. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Service für Verkaufspartner von Amazon Renewed.
Das bedeutet, dass Sie aufgrund von Kategorie- oder Markenbeschränkungen keine Berechtigung haben, dieses Produkt anzubieten. Sie müssten eine Option haben, um eine Freischaltung zu beantragen. Wenn Sie diese Option nicht haben, beantragen Sie unter Katalog > Freischaltungsanträge anzeigen eine Freischaltung in Seller Central. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Service für Verkaufspartner von Amazon Renewed.