Vender en Amazon Iniciar sesión
Este tema se aplica a vender en: Alemania

Varias direcciones de devolución

Puedes establecer una dirección de devolución predeterminada para todas las tiendas de una determinada región o establecer diferentes direcciones predeterminadas para cada una de las tiendas en las que vendes.

Tu dirección de devolución predeterminada es la dirección que se utilizará en todas las devoluciones y se imprimirá en la etiqueta de devolución para las solicitudes de devolución en la tienda seleccionada. En algunos casos, también puede ser el domicilio social asociado a tu cuenta de vendedor.

Definición de la dirección de devolución predeterminada


  1. En tu cuenta de vendedor, selecciona Configuración y, a continuación, haz clic en Configuración de devoluciones.
  2. En la página Configuración de devoluciones, haz clic en la pestaña Gestionar direcciones de devolución. Verás todas las direcciones de devolución predeterminadas de cada una de las tiendas en las que vendes.
  3. Para establecer o cambiar tu dirección de devolución predeterminada, haz clic en el icono de lápiz para la tienda que quieras modificar.
  4. En el menú emergente, selecciona la dirección de devolución predeterminada que quieras utilizar y, a continuación, haz clic en Usar esta dirección.

Gestionar tus direcciones de devolución


  1. En tu cuenta de vendedor, selecciona Configuración y, a continuación, haz clic en Configuración de devoluciones.
  2. En la página Configuración de devoluciones, haz clic en la pestaña Gestionar direcciones de devolución.
  3. Haz clic en Gestionar tu dirección de devolución para acceder a la lista de direcciones de devolución.
    • Para añadir una nueva dirección de devolución a la lista de direcciones de devolución, haz clic en Añadir nueva dirección.
    • Para modificar una dirección de devolución existente en la lista de direcciones de devolución, haz clic en Modificar.
    • Para eliminar una dirección de devolución existente de tu lista de direcciones de devolución, haz clic en Eliminar.
  4. Para seleccionar una dirección nueva o modificada como dirección de devolución predeterminada, sal del menú emergente Gestionar dirección de devolución y sigue las instrucciones anteriores para Establecer la dirección de devolución predeterminada.
Inicia sesión para utilizar la función y obtener asistencia personalizada (se necesita un navegador de escritorio). Iniciar sesión


Llega a cientos de millones de clientes

Empezar a vender en Amazon


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates