Warum bin ich für den 2-Tage-Premiumversand nicht berechtigt?
Wenn Sie laut Ihrem aktuellen Status unter Berechtigung für Premiumversand als Nicht berechtigt gelten, liegt dies daran, dass mindestens eine der Statistiken zur Verkäuferleistung nicht den Anforderungen entspricht. Solange dies der Fall ist, können Sie den 2-Tage-Premiumversand mindestens 7 Tage und höchstens 30 Tage lang nicht mehr als Versandart anbieten.
Wenn Ihre Statistiken zur Verkäuferleistung nach dieser Frist wieder korrekte Werte aufweisen, wird die Versandberechtigung reaktiviert und Ihr Status unter Berechtigung für Premiumversand wird zu Berechtigt geändert. Sie müssen jedoch weiterhin die Leistungsanforderungen erfüllen, da Sie die Berechtigung sonst erneut verlieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Entzug der Berechtigung für den 2-Tage-Premiumversand.
- Unter Berechtigung für Premiumversand werden nur die Werte für vom Verkäufer versandte Bestellungen angezeigt, auf deren Grundlage Ihre Berechtigung für den 2-Tage-Premiumversand bewertet wird. Die unter Berechtigung für Premiumversand angezeigten Werte können sich von denen im Kennzahlenmonitor Verkäuferleistung unterscheiden, da letzterer stets eine Gesamtstatistik aus vom Verkäufer und von Amazon versandten Bestellungen darstellt.
- Die Werte der Statistik zur Verkäuferleistung werden einmal täglich berechnet und abgespeichert. Es kann deshalb vorkommen, dass die Werte der letzten Bestellungen für bis zu 24 Stunden nicht auf dieser Seite angezeigt werden.
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