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Preis ändert sich nicht: Leitfaden zur Fehlerbehebung

Wenn der Preis sich bei der automatisierten Preisanpassung nicht wie erwartet ändert, stellen Sie sicher, dass Ihr Angebot alle erforderlichen Kriterien erfüllt.

I. Überprüfen Sie, ob die SKU aktiv ist.

Wenn die SKU inaktiv ist, wird der Preis in der automatisierten Preisanpassung nicht angezeigt und angepasst.

  1. Wählen Sie Lagerbestand > Lagerbestand verwalten aus.
  2. Geben Sie die SKU in die Suchleiste ein und klicken Sie auf Suchen.
  3. Überprüfen Sie unter Status, ob die SKU als Aktiv aufgeführt ist.

Anmerkung: Weitere Informationen zu inaktiven SKUs bei der automatisierten Preisanpassung finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zur automatisierten Preisanpassung.

II. Überprüfen Sie, ob der Preis manuell geändert wurde, und wie die Regeleinstellung für die SKU lautet.

Sie können die Preisanpassung fortsetzen oder die Preisanpassung nach einer manuellen Preisaktualisierung über Feeds, die Funktion "Lagerbestand verwalten" oder eine Drittanbietersoftware aussetzen.

So finden Sie heraus, ob Ihre SKU aufgrund einer manuellen Preisaktualisierung ausgesetzt wurde:

  1. Wählen Sie Preisanpassung > Automatisierte Preisanpassung aus.
  2. Klicken Sie auf Aktion erforderlich.
  3. Klicken Sie auf SKUs bearbeiten.
  4. Geben Sie die SKU ein und klicken Sie dann auf Suchen.
  5. Überprüfen Sie die Details in der Spalte Ihr Preis. Wenn das Angebot ausgesetzt wird, wird Preisanpassung ausgesetzt: Der manuell geänderte Preis wird angezeigt.
  6. Klicken Sie unter Aktion auf den Pfeil neben Aktion erforderlich, um die Preisanpassung fortzusetzen.
  7. Wählen Sie die der SKU zugewiesenen Regel aus.
  8. Wählen Sie Preisanpassung starten aus.

Gehen Sie wie folgt vor, um die Preisanpassung nach manuellen Preisaktualisierungen fortzusetzen:

  1. Wählen Sie Preisanpassung > Automatisierte Preisanpassung aus.
  2. Klicken Sie bei der Regel, der die SKU zugewiesen ist, für die Sie Änderungen vornehmen möchten, auf Aktion erforderlich.
  3. Klicken Sie auf Preisregel bearbeiten.
  4. Klicken Sie zum Einblenden auf den Abwärtspfeil von 3. Preisregel.
  5. Wählen Sie bei der Frage Möchten Sie die Preisanpassung fortsetzen, wenn Sie Ihren Preis an anderer Stelle in Seller Central aktualisieren? die Option Ja, ich möchte die Preisanpassung fortsetzen aus.
  6. Klicken Sie auf Diese Regel bei Amazon speichern.

III. Überprüfen Sie, ob das Angebot aktive Werbeaktionen aufweist.

Bei der automatisierten Preisanpassung wird der Preis von Angeboten mit aktiven Werbeaktionen oder mit einem Angebotspreis nicht angepasst.

  1. Wählen Sie Lagerbestand > Lagerbestand verwalten aus.
  2. Geben Sie die SKU ein und klicken Sie dann auf Suchen.

    Wenn ein grüner Rahmen um das Feld in der Spalte Preis angezeigt wird, gilt für das Angebot ein Angebotspreis.

IV. Überprüfen Sie, ob das Angebot mit den Kriterien der Preisanpassungsregel übereinstimmt.

Bei der automatisierten Preisanpassung ändert sich der Preis eines Angebots nur dann, wenn alle Regelkriterien übereinstimmen. Wenn Sie zum Beispiel eine Regel des Typs Preishit übernehmen festlegen und Ihr Preis mit dem niedrigsten Preis übereinstimmt, ändert sich der Preis nicht.

Anmerkung: Weitere Informationen zu Preisanpassungsregeln finden Sie unter Was geschieht mit meinem Preis, wenn...

V. Überprüfen Sie, ob die SKU einer Regel zugewiesen ist.

So prüfen Sie, ob für die SKU eine automatisierte Preisanpassung gilt:

  1. Wählen Sie Preisanpassung > Automatisierte Preisanpassung aus.
  2. Klicken Sie auf SKUs bearbeiten.
  3. Geben Sie die SKU ein und klicken Sie dann auf Suchen.

    Die Preisanpassung für die SKU ist aktiviert, wenn der SKU im Feld Regelname ein Regelname zugewiesen ist und wenn die Option Preisanpassung beenden aktiviert wird, sobald Sie auf Aktion erforderlich klicken. Andernfalls ist die SKU derzeit keinen Regeln für die Preisanpassung zugewiesen.

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