“建立国际商品信息状态报告”概述了您的来源商城商品,您可以使用该报告查看并了解所有已连接目标商城中的连接结果。
如果您有第二个来源商城,则会为每个来源商城生成独立报告。
通过状态报告,您可以查看:
如果发生了以下事件,系统将自动生成状态报告:
您可以随时生成更新后的报告。
按照以下步骤获取建立国际商品信息状态报告:
下表简要介绍了状态报告中的数据。
“下载”列 | 描述 | 示例 |
---|---|---|
同步日期 | 来源商城商品与目标商城商品的最新同步日期 | 2016 年 12 月 10 日中午 12:12 |
卖家 SKU | 您的商品编码 | EE-D-001-10 |
ASIN | 亚马逊商品编码 (ASIN) 由 10 个字母或数字组成,是用于标识商品的唯一编码。亚马逊分配 ASIN。您可以在商品详情页面找到商品的 ASIN。 | B01EEV97IE |
商品名称(来源商城) | 以来源商城语言展示的商品名称 | 水杯(12 盎司) |
商品名称(目标商城) | 以目标商城语言展示的商品名称 | Wasserflasche(12 盎司) |
目标商城 | 商品的目标商城 | Amazon.de |
目标商城的商品价格 | 根据定价规则和货币汇率确定的目标商城中商品的市场价 | €10.50 |
目标商城的商品货币 | 在目标商城使用的货币 | 欧元 |
同步状态 | 来源商城与目标商城之间的同步状态 | 完成 |
原因 | 来源商城商品未能创建或同步到目标商城的原因 | 请参见下表中的示例 |
建议的后续步骤 | 商品不能创建或同步到目标商城的建议解决步骤 | 请参见下表中的示例 |
目标商城的促销价 | 根据定价规则和货币汇率确定的目标商城中商品的促销价 | €8.40 |
目标商城的促销开始日期 | 开始按促销价出售商品的日期 | 2016 年 10 月 9 日 |
目标商城的促销结束日期 | 停止按促销价出售商品的日期 | 2016 年 12 月 31 日 |
下表简要说明了状态报告中使用的同步状态原因和后续步骤。
目标商城的同步状态 | 同步状态原因 | 后续步骤 |
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未同步 | 您已被禁止或暂停在目标商城中销售商品。 | 请在卖家平台查看目标商城中的相关信息,了解有关禁止或暂停销售商品的详细信息。如有必要,请联系销售伙伴支持来解决问题。 |
未同步 | 本商城没有此 ASIN 的详情页面。 | 要解决此问题,请在目标商城中使用相应的语言创建该 ASIN。在创建时,系统会排除该 ASIN。使用【建立国际商品信息】>【重新连接商品】移除排除项,如果该商品符合条件,系统将进行连接和同步。 |
未同步 | 商品在来源商城中未处于“在售”状态。 | 仅同步在售商品。采取相应操作,使商品在来源商城中处于“在售”状态。如果该商品符合条件,系统将进行连接和同步。 |
未同步 | 支持商品状况,但是无法翻译状况说明。 | 移除商品的状况说明。 |
未同步 | 在本商城,该 SKU 已被排除,无法进行连接和同步。这可能是因为您在目标商城中更改了商品。 | 查看排除的 SKU 列表,然后使用【建立国际商品信息】页面上的【重新连接商品】选项卡重新连接它们。 |
未同步 | 这是一件受限的商品,需要获得批准才能发布。 | 请求批准销售存在发布限制的商品。可在【库存】>【添加新商品】>【销售申请状态】下提交请求。 |
未同步 | 内部错误 | 出现内部错误。联系销售伙伴支持获取帮助。 |
未同步 | 出于法律或商品合规性原因,无法创建商品。 | 请参阅卖家平台帮助主题,了解受限商品。 |
未同步 | 在本商城中仅选择了连接和同步状况为“新品”的商品。 | 如果您选择了状况为“新品”的商品,请编辑目标商城中的连接设置,并将【商品类型】更改为“新品和二手商品”。 |
未同步 | 仅选择了“卖家自配送”的商品进行连接和同步,或“二手”商品不符合在此商城中销售的条件。 | 编辑目标商城中的连接设置,将“配送方式”更改为“亚马逊物流和卖家自配送”。 |
未同步 | 在本商城中仅选择了关联和同步“亚马逊物流”商品。 | 编辑目标商城中的连接设置,将“配送方式”更改为“亚马逊物流和卖家自配送”。 |
已断开连接 | 为防止目标商城亚马逊运营中心出现无在售信息的亚马逊库存,未删除亚马逊物流商品。 | 您可以将库存设置为售罄、退还给您或弃置。您可以在目标商城中的【管理亚马逊库存】页面管理这些选项。 |
已断开连接 | 对于在最近 60 天售出的亚马逊物流商品,为防止出现无在售信息的亚马逊库存,我们未将其删除,以便应对可能出现的退货情况。 | 您可以使用【管理库存】页面删除 60 天前出售的商品。 |
已断开连接 | 由于库存正在运往目标商城亚马逊运营中心的途中,因此未删除亚马逊物流商品,以防出现无在售信息的亚马逊库存。 | 您可以将库存设置为接收、售罄、退还给您或弃置。您可以在目标商城中的【管理亚马逊库存】页面管理这些选项。 |