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適用されるマーケットプレイス: ドイツ連邦共和国

数量限定タイムセールに関するよくある質問

数量限定タイムセールを実施する理由を教えてください。

数量限定タイムセールのメリット:

  • マーケティング - 多くの場合、Amazonで比較的にアクセス数の多いタイムセールページに掲載されます。また、タイムセール商品には検索結果でフラグが付けられます。
  • タイムセール実施後の継続的な効果 - 購入者にとって、数量限定タイムセールの実施中だけでなく実施後も商品を見つけやすくなるので、売り上げが増加する可能性があります。
  • 過剰在庫や季節商品の販売 - 期間限定のセールを実施することで、FBA在庫の販売を促進することができます。

どのようなタイムセールが、タイムセールページで目立つように表示されますか?

購入者にとって最もお得なタイムセール(割引額が大きい、よく売れる商品)は、タイムセールの1ページ目、または最初の方のページで表示されます。Amazonのタイムセールに表示される商品は互いに競合しており、表示位置は絶えず変動します。タイムセールは、セール項目や商品項目(価格、割り引き、商品の星の数など)に基づいてランク付けされます。

自分の数量限定タイムセールをタイムセールページでより目立たせるにはどうすればよいですか?

目立つ位置にセールを配置できる可能性を最大限まで高めるには、セールの作成時に以下の点を考慮してください。

  • 商品在庫数の多いタイムセールは、購入者に人気があります。できるだけ多くのバリエーション(サイズ、カラー、スタイルなど)を含めてください。
  • 購入者は価格が安い方を好みます。できるだけ低価格で出品してください。

プロモーションと数量限定タイムセールの違いは何ですか?

比較する プロモーション 数量限定タイムセール
セールの期間 通常5週間未満 マーケットプレイスとカテゴリーによって異なります(通常4~6時間)。開始時刻と終了時刻は、最低2週間前に数量限定タイムセールダッシュボードに表示されます。
タイムセールの申請 24時間前までに マーケットプレイスとカテゴリーによって異なります(通常3週間以上前)。数量限定タイムセールの作成時に、近日開始可能な週が表示されます。
商品数 複数の商品を出品可能 1つの商品のみ(ただし商品詳細ページでバリエーションとして表示される別のサイズ、カラー、スタイルを含むことができます)
マーチャンダイジング オプションで、サイトのマーチャンダイザーによる販売促進 Amazonのタイムセールページに掲載され、以下の品質基準が適用される
Amazonショッピングカートボックス販売価格からの最低割引率 割り引き

マーケットプレイスとカテゴリーによって異なる

タイムセールの品質要件 なし あり
商品の最大表示数の制限 なし あり

商品が数量限定タイムセールを実施する資格を満たしているかどうかを確認するには、どうすればよいですか?

お得感のある数量限定タイムセールは、購入者に人気があります。ただし、数量限定タイムセールの申請資格は、特定の基準を満たした商品のみに与えられます。これらの基準は時間の経過とともに変化し、かつマーケットプレイスやカテゴリーによって異なります。

数量限定タイムセールの参加資格は、以下のさまざまな要素によって判断されますが、これらに限定されません。

  • 商品の星の数
  • バリエーションの提供
  • 対象となる商品
  • フルフィルメント
  • 商品のコンディション

Amazonは、数量限定タイムセールの参加資格を判断する権利を留保します。出品可否の判断基準についての詳細は、数量限定タイムセールの概要をご覧ください。

数量限定タイムセールの申請ステータスはどのように確認できますか?

数量限定タイムセールダッシュボードの左側にあるすべてタブを選択して、タイムセールのステータスを確認します。申請したタイムセールには、以下のような段階があります。

ステータス ステータスの説明
下書き タイムセールは保存されていますが、審査のための送信がまだ行われていないか、送信に失敗しています。
審査中 このセールは送信済みで、Amazonの承認待ちの状態です。
修正が必要 タイムセールを承認する前に出品者の確認が必要です。
保留中 タイムセールは実施資格を満たしており、スケジュールが保留中になっています。スケジュールは、タイムセールの開始日より前(通常は7日以内)に提供されます。
近日開始 セールは予定された週または特定の日時に開始されます。スケジュールの日時は自動的に決定され、変更できませんのでご注意ください。
実行中 セールは現在実施中です。
終了 セールが完了しました。
差し戻し 現在、タイムセールは実施に必要な資格を満たしていません。セールを実施するために、またセールが取り消されないように対応が必要な場合があります。対応可能な商品の例としては、販売可能な在庫がタイムセールに必要な最小数量を満たしていること、タイムセール価格がタイムセール価格の上限を下回っていること、数量がタイムセールに必要な最小数量を満たしていることが確実な商品などが挙げられます。すべての資格基準に対応できるわけではありません。 
取り消し済み このセールは取り消されたため、実施されません。このタイムセールは手動で取り消されたか、または基準を満たしていなかった可能性があります。

数量限定タイムセールは取り消せますか?

セールはいつでも取り消せます。ただし、開始時刻の24時間前以降に取り消した場合、次の内容の警告が表示されます。

Warning: 12か月間に2回以上、開始時刻の24時間前以降に取り消すと、新しい数量限定タイムセールを作成する権限が失われる場合があります。

自分の数量限定タイムセールのステータスが、検索対象外/取り消し/修正が必要/下書きになっています。または灰色で表示されています。どうすればよいですか?

タイムセールのステータスに応じたアクション項目は以下のとおりです。

差し戻し

数量限定タイムセールのステータスが差し戻しの場合、セールを実施するために必要な基準が満たされていません。差し戻されたタイムセールは、開始予定時刻の24時間前までにすべての基準を満たすように修正しないと取り消されます。ご注意ください。

数量限定タイムセールダッシュボード数量限定タイムセールを作成ページでスケジュールの他に編集が可能なのは、タイムセール価格タイムセールの数量です。赤い枠のボックスにある値を、灰色で示されたガイドライン(数量限定タイムセールダッシュボードのボックスの左、または数量限定タイムセールを作成ページの場合はボックスの下)の範囲内になるように調整してください。

在庫が不十分な場合も、セールのステータスは差し戻しになります。在庫レベルが設定した数量を満たすか上回るようにしてください。

価格、数量、在庫の基準を満たしてもステータスが差し戻しから変わらない場合は、そのセールはAmazonの基準を満たしていないものとして取り消されます。

取り消し済み

数量限定タイムセールのスタータスが取り消し済みの場合、セールが手動で取り消されたか、または基準を満たしていなかった可能性があります。タイムセールの申請後、タイムセールの実施24時間前までに、タイムセールのパラメータを変更できます。ただし、設定項目が1つでもセールの対象となる資格を満たさず、かつそれが開始時刻の24 時間前までに変更されないと、セールは取り消されます。取り消されたセールは再開できず、修正するための措置もありません。資格要件を満たしたと思われる場合は、新しいタイムセールを作成してください。

編集が必要ステータス

数量限定タイムセールのステータスが修正が必要の場合、承認を受けるために出品者の対応が必要です。出品者の対応が必要なセールは、申請が承認されておらず近日開始ステータスになっています。編集可能な項目などについての詳細は、前述の差し戻しのセクションもご覧ください。場合によっては、スケジュールの変更が必要になることがあります。

下書きのステータス

数量限定タイムセールのステータスが下書きになっている場合、このセールは保存されていますが、審査のための送信がまだ行われていないか、送信に失敗しています。準備ができたら、このタイムセールを申請してください。

グレーで表示されたASIN

グレーで表示されているASINは、資格要件を満たしていません。この問題を解決するために実行できるアクションはありません。

上記の質問商品が数量限定タイムセールの実施資格を満たしているかどうかを確認するには、どうすればよいですか?も参照のうえ、数量限定タイムセールの概要ヘルプページをご覧ください。

数量限定タイムセールダッシュボードに申請可能な商品が何も表示されないのはなぜですか?

数量限定タイムセールダッシュボードには、資格要件を満たす申請可能な商品のみが表示されます。申請可能な商品は、表示されないこともあります。申請可能な商品があるかどうかを定期的に確認してください。

上記の質問商品が数量限定タイムセールの実施資格を満たしているかどうかを確認するには、どうすればよいですか?を参照し、数量限定タイムセールの概要ヘルプページをご覧ください。

申請可能な商品に表示される商品とされない商品があるのはなぜですか?

数量限定タイムセールダッシュボードには、資格要件を満たす申請可能な商品のみが表示されます。申請資格を満たさない商品は、申請可能な商品に表示されません。

上記の質問商品が数量限定タイムセールの実施資格を満たしているかどうかを確認するには、どうすればよいですか?も参照のうえ、数量限定タイムセールの概要ヘルプページをご覧ください。

申請可能な商品に商品が表示されているのに数量限定タイムセールを作成できないのはなぜですか?

以下のような理由が考えられます。

  • 商品がバリエーションのASIN(複数のバリエーションがあるASIN)の場合、資格対象外のバリエーションが多すぎる可能性があります。数量限定タイムセールは、申請可能なバリエーションがあるASINに対してのみ作成できます。
  • タイムセール最低数量を満たすのに十分な在庫がない可能性があります。
  • 申請可能な商品が更新されてから数量限定タイムセールを作成しようとしたときまでの間に、申請資格に関わる情報が変更された可能性があります。
上記の質問商品が数量限定タイムセールの実施資格を満たしているかどうかを確認するには、どうすればよいですか?を参照し、数量限定タイムセールの概要ヘルプページもご覧ください。

以下のメッセージを受け取りました。 「この数量限定タイムセールは、Amazonの基準を満たしていません。」 どのように対応したらよいですか?

各ASINはSKUと一意に一致している(ASINとSKUの間には1:1の関係がある)ことが必要です。逆も同様です。ASINが重複している(つまり、複数のSKUが同じASINを共有している)タイムセールを送信すると、このメッセージが表示されます。メッセージが表示された場合は、余分なSKUを削除してASINとSKUが1:1となるようにしてください。

それでも問題が解決しない場合は、上記の質問商品が数量限定タイムセールの実施資格を満たしているかどうかを確認するには、どうすればよいですか?を参照し、数量限定タイムセールの概要ヘルプページをご覧ください。

以下のメッセージを受け取りました。 「設定するタイムセールには、すべての商品のバリエーション(サイズ、カラーなど)のうち少なくともxx%を含める必要があります。」 どのように対応したらよいですか?

これは、バリエーションのASINにのみ表示されます。設定した数量限定タイムセールに求められるバリエーションの割合は、マーケットプレイスとカテゴリーによって異なり、予告なく変更されることがあります。必ずというわけではありませんが、セールに含めるバリエーションのASINを増やすと、申請資格を満たす可能性は高くなります。

それでも問題が解決しない場合は、上記の質問商品が数量限定タイムセールの実施資格を満たしているかどうかを確認するには、どうすればよいですか?を参照し、数量限定タイムセールの概要ヘルプページをご覧ください。

画像は編集できますか?

複数の画像から選択する場合は、タイムセールページで数量限定タイムセールに表示する画像を選択できます。

注: セールの作成時に、背景が白い画像を選択してください。それ以外の画像を選択するとセールが取り消される原因となる可能性があります。この画像は、タイムセールページの数量限定タイムセールの画像になります。商品詳細ページの画像は変更されません。ただし、セールの設定を送信した後は、画像を編集できません。

「週を選択」のドロップダウンメニューを開いても有効なスケジュールが表示されないのはなぜですか?

スケジュールオプションは、特定の週の空き状況が限られているため、動的になります。一定数以上のセールが登録されると、その週のスケジュールは一杯になり、新しい数量限定タイムセールを作成できなります。この場合、この問題に対処するためにすぐ実行できるアクションはありません。ただし、時間が経過すると、スケジュールの枠が利用可能になる場合があります。

これは、一定期間内に1つのASINに対して複数のタイムセールを作成しようとした場合にも発生します。同じASINの2つのタイムセール間の最短期間は、マーケットプレイスとカテゴリーによって異なり、予告なく変更される場合があります。

上記の質問商品が数量限定タイムセールの実施資格を満たしているかどうかを確認するには、どうすればよいですか?も参照のうえ、数量限定タイムセールの概要ヘルプページをご覧ください。

IPMで数量限定タイムセールを作成しましたが、数量限定タイムセールダッシュボードに表示されません。

キャンペーンマネージャー(IPM)で作成されたタイムセールは、数量限定タイムセールダッシュボードに反映されません。逆も同様です。IPMで作成した数量限定タイムセールに問題がある場合は、ご自身の会社の担当者にお問い合わせください。

数量限定タイムセールを申請した後、承認されたかどうかはいつわかりますか?

セールの申請結果は通常すぐに表示されます。最大15分間お待ちください。

数量限定タイムセールの申請に手数料が発生するのはなぜですか?

当初は、限定期間限定でセルフサービスの数量限定タイムセールを無料で提供しました。2016年11月21日以降は、手数料が請求されています。これは、数量限定タイムセールが購入者のために付加価値と新しい商品検索の場を作り出し、その結果タイムセール実施後の購入者の増加や売上のハロー効果につながる可能性があるためです。

手数料はどのように算出されますか?

数量限定タイムセールを作成するたびに、送信ボタンの横にタイムセールの手数料が表示されます。タイムセールを送信する前に、手数料を確認してください。この手数料は、作成する各数量限定タイムセール全体に対して請求されます。この手数料は、タイムセールに含まれるバリエーションの数、出品数量、商品の請求価格によって変わることはありません。タイムセールは、Amazonの数量限定タイムセールの要件の範囲内でカスタマイズできますが、手数料は同じです。また手数料は、各マーケットプレイスのすべての出品者で同じです。各マーケットプレイスの税制に基づき、手数料に課税される場合があります。

手数料はいつ請求されますか?

手数料は、タイムセールの実施後、指定された日に請求されます。手数料は、新しい「収益アカウント」として出品者の明細書に記録されます。この手数料は、FBA手数料と同様に、出品者のセラーセントラルのアカウントから差し引かれます。手数料は、新しい手数料項目として一覧表示されます。

数量限定タイムセールで期待どおりに売り上げが増加しなかった場合は、手数料を払い戻してもらえますか?

タイムセールが開始され、実施が完了した場合、Amazonは数量限定タイムセールの申請手数料を返金することはできません。数量限定タイムセールが開始した後に出品者が取り消した場合でも、手数料は発生します。

セールが開始時刻の24時間以上前に出品者によって取り消された場合と、セールの実行前または実行中にAmazon によって取り消された場合、手数料は発生しません。

特定の日に数量限定タイムセールを開始するにはどうすればよいですか?

出品者は、タイムセールを実施する週を選択できます。残念ながら、出品者が特定の日にタイムセールを実施することは保証できません。その週に申請されたタイムセールが曜日間で適切に分散され、購入者にさまざまなタイムセールを提供できるようにします。タイムセールを実施する週を選択すると、タイムセールの実施予定日がその7日前までに通知されます。

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