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Este tema se aplica a vender en: Alemania

Periodo de prueba del servicio Prime gestionado por el vendedor

Antes de inscribirte en el servicio Prime gestionado por el vendedor, debes completar un periodo de prueba para demostrar que eres capaz de cumplir con los requisitos de excelencia logística Prime y satisfacción del cliente. Durante el periodo de prueba, tienes que aceptar las Condiciones del programa de Prime gestionado por el vendedor y cumplir los requisitos de rendimiento que se describen a continuación.

El distintivo de Prime no se mostrará en productos inscritos en el servicio Prime gestionado por el vendedor durante el periodo de prueba. Una vez que hayas completado correctamente el periodo de prueba, se te registrará automáticamente en el servicio Prime gestionado por el vendedor y, , tus ofertas mostrarán el distintivo de Prime a los clientes en los productos asignados a la plantilla de envíos Prime. También se te registrará en el programa Entrega garantizada por el vendedor para las opciones de envío Premium en todas las ofertas Prime.

Cómo empezar la prueba


  1. Regístrate: Haz clic aquí para registrarte en el servicio Prime gestionado por el vendedor. Ten en cuenta que tienes que cumplir los siguientes requisitos:
    • Tu almacén (dirección de envío predeterminada) tiene que estar situado en Alemania continental.
    • Debes tener una cuenta con un plan de ventas Profesional que esté activa y en regla.
  2. Completa el autoservicio de registro: El proceso te ayudará a:
    1. Repasar los requisitos del programa.
    2. Completar el registro con los transportistas.
    3. Configurar la plantilla de envíos Prime.
    4. Conectar ASIN a plantillas de envíos Prime.
  3. Iniciar la prueba: una vez completado el autoservicio de registro, la prueba estará activada y podrás empezar a gestionar los pedidos Prime.

Para más información sobre cómo configurar los envíos Prime, consulta Configuración de envíos para el servicio Prime gestionado por el vendedor.

Requisitos de rendimiento

El periodo de prueba dura hasta completar la prueba de los requisitos mencionados a continuación.

Para superar el periodo de prueba con éxito, tienes que enviar 25 pedidos Prime. En estos pedidos, tienes que utilizar las etiquetas de envío del servicio Prime gestionado por el vendedor de los servicios de transporte autorizados y enviar el pedido a tiempo. El periodo de prueba permanecerá activo hasta que completes estos requisitos.

Para controlar tu rendimiento durante la prueba, ve a Performance del servicio Prime gestionado por el vendedor.

Definición de pedidos Prime

Cualquier pedido en un ASIN enlazado a la plantilla de envíos Prime se tratará como pedido Prime, independientemente de la velocidad de entrega elegida por el cliente (Envío 1 día o Envío estándar) o de si el cliente es miembro de Prime o no.

Además, cualquier pedido que tenga tanto ASIN Prime como no Prime se tratará como un pedido Prime.

Finalización correcta de la prueba

Hasta 5 días laborables después de que hayas completado correctamente los requisitos de prueba, los SKU asignados a las plantillas Prime mostrarán automáticamente el distintivo de Prime para los clientes y te convertirás en vendedor del servicio Prime gestionado por el vendedor. Para continuar añadiendo o retirando SKU del programa, asigna o retira la plantilla de envíos Prime.

Además de ser considerado apto para el programa Prime gestionado por el vendedor, también lo serás para el programa Entrega garantizada por el vendedor para las opciones de envíos Premium que no sean Prime. Para más información, visita el programa Entrega garantizada por el vendedor.

Una vez inscrito en el programa Prime gestionado por el vendedor, debes cumplir los requisitos de rendimiento. Más información sobre cómo mantener el registro en Prime gestionado por el vendedor.


Periodo de prueba del servicio Prime gestionado por el vendedor


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