トラブルシューティング

法人取引に固有のフィールドが原因で注文レポートを処理できません。

ビジネス注文、代金の指定、購入注文番号など、企業間取引に固有の項目があり、注文レポートを処理できない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。

エラー90009 – ヘッダー行がないか無効です。

誤ったファイルタイプが選択されています。ファイルの種類として価格と数量変更ファイルを選択してください。価格と数量変更ファイルは、ファイルをチェックではなく、ファイルをアップロードにあります。

警告95030

数量割引を法人価格の50%OFFより大きく設定した場合、この警告が表示されますが、割引自体は適用されます。大幅割引がポリシーに違反しているわけではありません。この警告は、出品者が誤って大幅割引を設定した場合に注意を喚起するために表示されます。

警告95031

数量割引を50%より高く設定した場合、この警告が表示されますが、割引自体は適用されます。大幅割引がポリシーに違反しているわけではありません。この警告は、出品者が誤って大幅割引を設定した場合に注意を喚起するために表示されます。

その他のエラー

次のいずれかに当てはまる場合にもエラーが表示されます。

• 通常価格より高い法人価格を入力した。
• 数量値引で、注文数が減るのではなく、注文数が増えるほど価格が高くなる。
• 下限価格を設定したが、法人価格または数量値引価格を、その下限価格よりも低く設定した。