En Amazon Renewed puedes vender productos reacondicionados de alta calidad, de segunda mano y con el embalaje abierto a millones de clientes de Amazon de todo el mundo. Todos los productos de Amazon Renewed deben someterse a pruebas que certifiquen que su funcionamiento y aspecto son equiparables a los nuevos. Sólo los vendedores que mantengan un alto nivel de rendimiento y calidad podrán ofrecer productos reacondicionados, de segunda mano y con el embalaje abierto en Amazon Renewed.
Para poder vender productos en Amazon Renewed, consulta los requisitos correspondientes para cada categoría a continuación. Si cumples los requisitos, haz clic aquí para presentar tu solicitud. Revisaremos la solicitud y, si cumples los requisitos, te enviaremos un mensaje por correo electrónico para que te registres, normalmente en un plazo de 10 días laborables.
Para solicitar la participación en Amazon Renewed, tienes que cumplir los siguientes requisitos:
Para más información, consulta los términos del programa Amazon Renewed para la UE y el Reino Unido.
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Para cualquier incidencia con un producto de Amazon Renewed, puedes crear un caso o contactar con nosotros. Para contactar con el equipo, asegúrate de tener el idioma configurado en inglés.
De momento, la tienda Amazon Renewed admite los siguientes modelos de iPhone de Apple: 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, SE (segunda generación), 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max, 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 ProMax.
Quienes quieran vender dispositivos iPhone de Apple en Amazon Renewed sólo tienen que incluir en sus pedidos de estos productos cables Lightning y adaptadores de pared comprados directamente de una de las marcas incluidas en la lista de marcas autorizadas. Los vendedores no pueden incluir cables Lightning ni adaptadores de pared de la marca Apple (OEM) en los pedidos de iPhone.
Los vendedores de dispositivos iPhone en Amazon Renewed tienen que mantener registros de los pedidos de compra de accesorios de la marca autorizada. Amazon controlará que esto sea así mediante las compras de prueba y comprobaciones de rendimiento habituales. La inclusión de nuevas marcas en la lista se estudiará caso por caso. Para más información, contacta con tu gestor de cuentas o escríbenos a cr-eu-am@amazon.lu.
Con los diferentes grados de Amazon Renewed puedes crear ofertas para el mismo ASIN de Amazon Renewed con tres estados cosméticos distintos:
Se admiten las siguientes categorías de productos: 1) Productos inalámbricos (es decir, smartphones y relojes inteligentes) y 2) Informática (es decir, ordenadores portátiles, tabletas y ordenadores de sobremesa).
Para ver descripciones detalladas de cada estado cosmético en las categorías de productos, consulta las condiciones del programa Amazon Renewed para la UE y el Reino Unido. Para más información sobre cómo crear ofertas con distintos estados para ASIN de productos inalámbricos e informática de Amazon Renewed, consulta la Guía de publicación de Amazon Renewed.
Para más información sobre la plantilla para la hoja informativa del programa Amazon Renewed, ve al panel de control de vendedores de Amazon Renewed.
Guía de publicación de Amazon Renewed
Términos del programa Amazon Renewed para la UE y el Reino Unido