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此内容适用于在 德国 的销售

个人卖家的配送时间期望

个人卖家应在亚马逊提供订单通知之日后两个工作日内配送所有订单。

注意: 选择“一日配送”或“两日配送”选项的订单必须分别在亚马逊确认订单后的一个或两个工作日内送达买家处。有关更多信息,请参阅次日达服务要求 两日达服务要求

所有个人卖家均需要提供“国内标准配送”;您还可以选择提供“德国特快配送”。

国内标准配送

买家应在发货后的 2 至 5 个工作日内收到他们的订单商品。

德国特快配送

买家应在发货后的 24 小时内收到他们的订单商品。

国际标准配送

向奥地利、瑞士、列支敦斯登和卢森堡配送的国际货件应在 3 至 9 个工作日内抵达。向其他国家/地区配送的国际货件应在 3 至 18 个工作日内抵达,向北美和加拿大配送的货件应在 13 至 31 个工作日内抵达。

您需处理买家的客户服务问题。

另请参阅

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