Amazon Transportpartner-Programm: Überblick und erste Schritte

Optionen beim Amazon Transportpartner-Programm

Auf dieser Seite finden Sie Informationen über die Amazon Transportpartner-Optionen, die Verkäufern, die Versand durch Amazon nutzen, für Paketsendungen im Vereinigten Königreich, in Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien, Schweden und Polen sowie in den Niederlanden und für LKW-Teil- und Komplettladungen (auch Palettenversand genannt) im Vereinigten Königreich, in Frankreich, Deutschland, Spanien und Italien zur Verfügung stehen.

• Paketsendungen umfassen in separate Kartons verpackte und einzeln für die Lieferung gekennzeichnete Einheiten. Hierbei handelt es sich in der Regel um kleinere Sendungen, die in Deutschland über UPS oder Amazon (abgewickelt von DHL) versandt werden.
• Beim Palettenversand werden für die Lieferung einzelne Kartons auf Paletten zusammengestellt. Diese werden in der Regel mit UPS Freight oder Kühne+Nagel versandt.

Amazon Transportpartner für Paketsendungen

Mit Wirkung vom 19. Mai 2022 steht Verkäufern das Amazon Transportpartner-Programm für Paketsendungen zur Verfügung, wenn sie aus Polen an Amazon Logistikzentren in Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien sowie für Sendungen aus Schweden an Amazon Logistikzentren in Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien und Schweden versenden.

Wenn Sie Ihre Sendung über den Workflow zur Sendungserstellung für den Versand an ein Logistikzentrum vorbereiten, können Sie im Abschnitt Versanddienstleister Amazon oder einen Amazon Transportpartner beauftragen.

Weitere Informationen finden Sie unter Amazon Transportpartner-Programm – Häufig gestellte Fragen zu Paketsendungen.

Um am Programm teilzunehmen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Wählen Sie im Workflow zur Sendungserstellung Amazon oder einen Transportpartner aus.
2. Geben Sie die Details zu Ihrer Lieferung ein. Sie erhalten eine Schätzung der Versandkosten.
3. Bevor Sie die Versandkosten akzeptieren, lesen Sie die Geschäftsbedingungen für das Amazon Transportpartner-Programm sowie die Beförderungsbedingungen von UPS SCS (UK) Limited für Verkäufer mit Versand durch Amazon (wenn Sie UPS als Transportpartner für das Vereinigte Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, Schweden, Polen und die Niederlande nutzen).
4. Klicken Sie auf Kosten annehmen.
5. Wenn Sie die Sendung vorbereitet haben, kontaktieren Sie den Transportdienst, um die Abholung zu vereinbaren. Weitere Informationen zur Buchung über unseren Transportpartner UPS finden Sie in diesem Leitfaden (nur auf Englisch verfügbar). Um eine Abholung mit unserem Transportpartner DHL zu vereinbaren, gehen Sie direkt zur DHL-Website. Alternativ können Sie das Paket in einem lokalen Abholzentrum des Transportdienstes abgeben.

Die Versandkosten richten sich nach den Abmessungen und dem Gewicht der Kartons oder Paletten, der Absenderadresse sowie dem Ziel-Logistikzentrum. Die voraussichtlichen Versandkosten können sich ändern, wenn Amazon oder der Transportdienst feststellt, dass das tatsächliche Gewicht oder die tatsächlichen Maße des Pakets von Ihren Angaben abweichen. Weitere Informationen zur Bereitstellung von Angaben zu Kartons finden Sie unter Amazon & Transportpartner-Programm: Details angeben.

Amazon Transportpartner für Paletten

Wenn Sie für Palettensendungen einen Amazon Transportpartner beauftragen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Wählen Sie im Abschnitt Versanddienstleister des Workflows zur Sendungserstellung die Option Amazon Transportpartner aus.
   Anmerkung: Diese Option ist nur für berechtigte Stores und Postleitzahlen verfügbar.
2. Geben Sie die Details zu Ihrer Lieferung ein. Sie erhalten eine Schätzung der Versandkosten. Sie erhalten auch ein voraussichtliches Abholdatum. Dieses entspricht entweder dem Datum der Versandbereitschaft oder liegt 2 Tage nach Annahme der voraussichtlichen Versandkosten, je nachdem, welcher Termin später liegt.
3. Bevor Sie die Versandkosten akzeptieren, lesen Sie die Geschäftsbedingungen für das Amazon Transportpartner-Programm sowie die Beförderungsbedingungen von UPS SCS (UK) Limited für Verkäufer mit Versand durch Amazon (wenn Sie UPS als Transportpartner für das Vereinigte Königreich nutzen) bzw. die Allgemeinen Deutschen Spediteurbedingungen von Kühne+Nagel (Deutschland, Frankreich, Spanien oder Italien).
4. Klicken Sie auf Kosten annehmen.
5. Nachdem Sie Ihre Sendung fertiggestellt haben, erhält die Kontaktperson in Ihrem Unternehmen, die im Rahmen der Sendungsbuchung angegeben wurde, einen Tag vor Abholung der Sendung eine E-Mail des Transportdienstes.

Die Versandkosten richten sich nach der Menge, den Abmessungen und dem Gewicht der Paletten, der Absenderadresse sowie dem Ziel-Logistikzentrum. Die voraussichtlichen Versandkosten können sich ändern, wenn Amazon oder der Transportdienst feststellt, dass das tatsächliche Gewicht oder die tatsächlichen Maße des Pakets von Ihren Angaben abweichen, wenn die Produkte auf den Paletten neu gestapelt werden müssen oder wenn die Paletten beschädigt sind.

Eine Sendung mit einem Amazon Transportpartner stornieren

Bei Paketsendungen über Amazon oder das Amazon Transportpartner-Programm haben Sie bis zu 24 Stunden Zeit, um die Sendung zu stornieren, nachdem Sie die geschätzten Versandkosten akzeptiert haben.

Bei Palettensendungen mit Amazon Transportpartnern haben Sie bis zu einer Stunde Zeit, um die Sendung zu stornieren, nachdem Sie die geschätzten Versandkosten akzeptiert haben.

Gehen Sie dazu im Versandmenü wie folgt vor:

1. Suchen Sie die Sendung und klicken Sie auf die Schaltfläche Sendung bearbeiten.
2. Klicken Sie auf den Tab Details angeben.
3. Klicken Sie auf Gebühren stornieren.

Beschränkungen der Postleitzahlen im Amazon Transportpartner-Programm

Folgende Postleitzahlen sind nicht für das Transportpartner-Programm berechtigt:

Amazon Marketplace Web Service (MWS)

Amazon MWS bietet auch Amazon Transportpartner-Optionen an. Weitere Informationen finden Sie unter Introducing Selling Partner API (nur auf Englisch verfügbar).

Führen Sie in Seller Central die folgenden Schritte aus, um diesen Service zu aktivieren:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Versand durch Amazon .
2. Klicken Sie neben Amazon Transportpartner (Paketsendungen) – MWS-Einstellungen auf Bearbeiten.
3. Aktivieren Sie für jeden Amazon Store, für den Sie den Service nutzen möchten, das Kontrollkästchen, um die Geschäftsbedingungen von Amazon und die Ihres Transportdienstes zu akzeptieren.

Nachdem Sie die Geschäftsbedingungen akzeptiert haben, können Sie das Programm über MWS nutzen. Lesen Sie als Anleitung dazu Using an Amazon or partnered carrier for your inbound shipments (nur auf Englisch verfügbar).